项目交付变更，这使得变更管理成为PMO必须支持的功能之一。
然而，与实现或改进PMO相关的工作也需要变更。根据我们的经验，虽然项目经理和PMO领导可以在业务的其他领域支持和推动变化，但当涉及到在企业自己的部分进行变化时，他们和其他人一样都是人。
换句话说，如果您试图执行或改进您的PMO，您可能会遇到一些阻力，因为这是人类的天性。
交付PMO的工作通常需要部分业务改变它们执行任务的方式。可能需要新的报告。可能有不同的方式来确定项目，或分配资源工作。管理和交付团队必须习惯于以不同的方式处理事情。他们越快地进行不同的思考，您就会越快地看到PMO实现或改进计划的好处。
执行起来很重要组织变革管理为你的PMO接下来的步骤做准备。你不会期望一个项目经理交付一个项目时，不让最受影响的人参与进来，然后进行适当的交接。把你的PMO带到下一个级别完全是一样的。
无论您计划引入新的服务、推出新的企业项目管理工具、引入更深层次的项目分析和指示板还是其他什么，以下是管理组织变革的三个核心步骤。
1.准备改变
首先，为即将到来的变化做好准备。这意味着定义你的改变策略。你将如何处理它?您将作为变更管理活动交付什么?这些如何与您的其他项目工作以及您交付的增量或变革性改变相配合?
考虑谁将赞助和领导你的改变。邀请他们这样做，并构建一个健壮的治理模型来管理未来的变更。
你还需要招募任何你需要的人来支持这个改变。这些人不必全职参与您的变更倡议。您可能希望您的企业内部通信团队支持关于新的PMO服务的消息传递。您可能需要聘请HR和培训团队帮助您为新工具提供软件培训。必威手机登陆界面想想谁应该参与到这项工作中来。
2.计划和实施变更
这样的想法完成后，就可以开始规划有形的可交付成果了。正如您从项目管理团队中所期望的那样，您的变更需要一个计划。
在这一步中，您将建立一个变更管理计划。花点时间来识别与你的工作相关的任何风险，并考虑如何减轻它们。想想你如何知道工作是否完成了，是否达到了你所期望的质量。设置一些指标来帮助你。
度量标准、计划和时间表将根据您的PMO正在经历的更改而必然不同。启动一个新的指导服务来支持远程项目团队成员所涉及的工作与引入内部审计或同行评审功能不同，与实现一个新的企业项目管理软件系统也不同。必威手机登陆界面
确保你采取的步骤是为你交付的最终结果量身定做的，但是要利用你的团队在项目管理方面的经验，并使用你希望他们在项目中使用的项目方法和风险管理方法。当你已经有了可以重复使用的东西时，重新发明轮子是没有意义的!
一旦你准备好了你的计划，下一个合理的步骤就是完成它们。实现更改。这可能需要一些时间，这取决于你所交付的内容。要有耐心。更改可能需要一段时间来嵌入，并且像任何项目一样，您必须在进行时调整您的计划。你从团队获得的反馈，以及你在解决方案上寻求的参与程度，将帮助你形成实施的后一部分。
当你的计划完成了，工作也完成了，庆祝吧!您的PMO刚刚向成为业务成功的关键贡献者迈出了新的一步。
3.持续改进
变更管理过程不会在项目完成时停止。您还需要考虑最后一个步骤:从实现中吸取教训，并根据需要进行改进。
您已经将更改集成到业务流程中。你的程序更新了，人们知道他们应该做什么。但随着时间的推移，他们会想出更好的办法。
有许多不同的方法可以捕获持续改进的想法，并将这些想法反馈给PMO团队。例如，你可以:
- 调查PMO团队
- 调查使用PMO服务的人
- 在会议期间获取特别的反馈
- 在项目交付阶段结束时举行一个正式的经验教训会议
- 获取定量数据和指标
- 向高级经理征求反馈意见
等等。使用各种不同的方式从在PMO中工作并受到PMO工作影响的人员那里获取想法。
看看你收集到的数据——既有固定的数字，也有非正式的反馈。这些结果给你提供了关于你应该前进方向的有价值的信息。当您觉得您理解了数据，您可以将纠正行动计划放在一起，以进行增量的改进。
变更管理是PMO的关键功能但是，如果PMO想要改进，它也必须善于对自己做一些事情。对变更管理进行计划可以给您提供更好的机会来获得您想要的结果和您期望的好处。