建立一个健全和技术上正确的时间表并不足以确保时间表中的内容是最佳的、真实的和正确的。优秀和可用的时间表需要整个项目团队的工作。理想情况下,这个团队完全参与到定义项目要解决的问题的过程中,就方法和工作达成一致,协商他们贡献的细节,识别存在风险的地方以及如何减轻或消除风险。
执行良好的计划的艺术和科学可以产生一个强大和忠诚的团队,一个消息灵通和投入的客户,以及一个坚实的时间表,作为一个工具,为项目中的每个人提供伟大的洞察力。
项目计划的挑战
当流程和实践不足以创建可用作项目管理工具的计划和时间表时,我们通常会看到以下类型的问题:
- 不同项目的建筑进度表方法明显不同。进度设计和质量通常存在显著差异。
- 团队成员不参与项目范围的准备工作。他们会说,在没有咨询的情况下,他们被交给了任务,但有工作量和日期要求。
- 调度员被交给一组日期,并被告知构建适合这些日期的计划,而不管团队成员的输入如何。
- 项目经理和调度人员通常不会密切合作。
- 团队成员甚至项目经理都不太了解工作分解和进度之间的相互联系。
- 一旦开始,该项目就有许多“惊喜”,通常被视为应该提前确定的项目。
- 客户从项目中脱离出来,使他们无法理解他们的内部过程和决策是如何影响项目预算、进度、资源和风险的。
产生优秀进度的良好规划实践通常是一个迭代过程,需要以下几点:
- 定义(并反复细化)团队要解决的问题。
- 商定要采取的方法和要做的工作。
- 确定团队工作和努力的相互关联性。
- 识别和量化工作方法中的风险。
- 向团队、客户和涉众通报计划。
好处
建立一个正式的、可重复的计划过程是项目经理创建一个强大团队的最重要方式之一,该团队能够理解要完成的工作的范围和实施情况。进度计划是这项工作的产物,代表项目经理、团队和利益相关者之间的“合同”。这些好处包括:
- 由于项目规划过程的一致性,对项目信息有更深层次的信任。
- 更好的项目里程碑和完成日期的可预测性。
- 更准确地预测资源需求和使用情况。
- 团队更愿意接受和承诺日期和可交付成果,因为他们觉得参与、确认和授权。
- 提高项目成功和客户满意度。
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