10个为您的PMO的基本功能。项目管理办公室(一个PMO)团队穿着许多帽子。作为您的PMO成熟,您将希望在团队中添加更多服务和功能。他们持有的信息深度和它们可以通过批判性地应用于今天的业务问题来添加的价值只是随着时间的推移而增长。
在本文中,我们将介绍PMO的10个基本功能。这里的“本质”并不是指你有要在你的地方做出他们。重点是您已经考虑过,并且如果您决定不与您同在,则建立了该功能的位置。
您的主要功能为您的PMO
1.项目跟踪
不出所料,项目跟踪将核心函数列表中获取。至少,大多数PMO部分至少是为了响应管理层综合和可靠的跟踪和报告的愿望。
您的PMO可能以多种方式实现这一点,但它可能涉及处理大型数据集并将项目级报告汇入投资组合和公司仪表板,以提供高级状态监控。
2.流程开发
PMO通常是项目管理流程的监护人。从创建执行审查的初始业务案例,到项目关闭所需的步骤,这些内部流程由PMO内的专家组建并随着时间的推移而发展。
3.必威手机登陆界面软件选择与实现
无论您是否有6周的客户端项目或百万美元的建筑,您的项目管理社区可能需要更多的电子表格,以便正确完成工作。
PMO的核心功能之一通常是为您的团队选择正确的工具的过程的煽动者和支持者。虽然他们无疑会从使用产品的项目和规划经理那里获得输入,但是PMO团队可能会主导选择候选名单,管理采购,然后运行部署,培训和启动所需的所有人。
4.治理
PMO不是一个警察职能:至少在大多数地方是这样。然而,即使是支持的项目管理人员也需要意识到治理是一项核心功能,并使用治理过程支持他们的项目经理。
“治理”是一个范围广泛的领域,包括从非正式的同行审查到全面的质量审计的一切,其中一些任务可能不在PMO的职权范围内。您需要决定为确保良好的项目治理,您的责任要承担到何种程度,以及您将如何确保交付这些内容。
成熟的功能
5.项目和计划的交付
较大的组织可能会指望PMO来领导项目和规划的交付。这里的主要变化是项目经理和规划经理直接向PMO团队报告。这将项目管理办公室的角色从支持性核心职能提升为直线管理职能。
这样做的福利 - 并非最不重要的资源分配项目经理到即将到来的工作 - 但它是项目经理和其他以前嵌入的商业团队的其他资源设置的思想变化,这是必须仔细管理的。因此,项目经理的线路管理和交付责任是更加成熟的PMOS的函数。
6.指导和培训
无论团队是否向项目管理办公室报告,项目管理办公室团队通常是项目管理过程的专家。他们非常适合管理项目管理团队正在进行的开发。这可以包括提供相关的培训和指导团队成员。
在成熟的PMOS中,它还可以超越直接项目管理团队,并为提案国提供培训和一般商业意识的所有项目。
7.经验教训
捕获和传播经验教训是PMOS的成熟功能。这一切都是为了确保项目审查结束时共享的内容变成了有用的知识,而不是放入抽屉。
这可以通过午餐和学习“棕色包”会话以多种方式促进,以管理与过去的项目的关键课程的中央可搜索数据库。随着时间的推移,PMO应该成为去团队寻找什么作品和什么不起作用,并防止再次进行同样的错误。
成熟的功能
8.管理效益的实现
利益实现是许多pmo(和高级管理人员)所渴望的功能,但在这个领域真正交付结果需要时间、数据和成熟度。
PMOS可以有助于设置流程并管理程序的这些流程。理想情况下,当首先识别出好处时,这开始于业务案例阶段。然后,PMO可以管理该业务案例的输出,并跟踪整个项目的寿命和超越的益处。
如果跟踪需要工具,PMO可以组织和设置这些工具。
拥有PMO管理福利实现的好处是它可以以标准的方式为所有项目和程序进行,确保您在项目之间具有可比性。
9.通信
项目需要大量的沟通,这是成熟的PMO可以增加很多价值的一个领域。
员工不会看到独立设置中的项目通信。他们从自己的经验带来了信息,以及他们对其他项目的了解。拥有中央团队协调项目通信 - 至少,对于更大的举措 - 可以确保在他们到达需要听到的人之前筛选出相互冲突的消息。同样,PMO可以解释过载和错开或捆绑消息,以便每个项目经理在多个请求或通信的同时同时针对关键利益相关者的同一受众。
这还包括更新内部通信渠道,如内部网,为项目经理制作团队时事通讯,或活跃在社区Slack渠道或等价的协作工具上。
10.项目组合管理
投资组合是涉及投资决策的项目和计划的集合。投资组合管理包括成熟的PMO就业务可用的投资资金是否以最佳方式使用向执行人员提供建议的功能。
它使交付与战略目标保持一致。它包括收集和呈现关于不同业务领域、成功和实施的数据,以更好地为公司应该进行哪些项目的决策提供信息。
理想情况下,您的PMO在承担这个功能之前不需要成熟,但是对于PMO能够带来什么价值的成熟的组织观点是使这个功能真正对高级团队有用的关键。
每个项目员都不同。您可以在此处为您的PMO进行基本职能的分组可能无法完全映射到您业务中的工作。您的PMO为您的独特企业提供服务。重要的是,您的PMO为您的团队,高管和管理的需求提供适合您的团队,高管和管理层的需求。