当利益管理方法嵌入到您的PMO中时,它们是最有效的。
这使得很多感觉,因为你做项目的整个原因是获得他们的好处。它似乎是一种自然的契合,福利管理与您的项目管理办公室团队合作。
当您的PMO引起福利的领先时,他们可以与其他项目管理活动一起考虑。您可以从一开始就关注福利和结果。您可以确保项目管理团队了解其项目的好处,并正在创建跟踪送达这些方式的方法。
在PMO中管理利益的另一个好处(看到我们在那里做了什么了吗?)是可以在考虑战略目标的情况下对项目做出决策。利益是导致和支持战略目标的东西。因此,当您确切地知道将如何通过PMO管理利益时,您可以将其添加到您的决策中。
你可以把利益映射到战略目标上。这让我们更容易确定工作的优先级。
但它在练习中嵌入到PMO中的好处是什么样的?福利管理经常被视为难以做到,因为它涉及一种变化的心态和长期关注。
已经有很多关于福利管理的书了,但是我们喜欢让事情简单实用。在本文中,我们将分享一个适合各种业务的基本利益框架。如果你不确定从哪里开始,那你就在正确的地方!让我们看一下框架。
3步基本福利管理框架
框架是一个高级概述或概述:构建细节的结构。所以我们将不会详细介绍这篇文章。但是,通过为您提供框架,您可以轻松地了解您需要更深入地挖掘您业务的操作问题。此框架只有3个步骤,但您需要首先建立一些东西。
先决条件
在开始之前,您需要对您的业务有一个高层次的了解。执行管理团队会这样做,但其他人呢?PMO中的人员是否真正理解您的企业试图为其客户解决的挑战?你能清楚地看到这是如何与组织的战略目标联系起来的吗?
换句话说,在您开始考虑如何交付利益之前,您需要确保您有适合利益的业务战略。
好消息是,你可能已经知道了。你所需要做的就是以一种他们能理解的方式把它送到正确的人那里。
步骤1:治理
现在您已经清楚了组织策略,您可以考虑将用于利益管理的治理方法(或多个方法)。
阅读下一个:您的PMO如何支持利益交付
步骤2:标准
接下来,达成关于您将用于谈论福利的标准和措施。这一步骤确保参与福利实现的每个人都使用普通词汇。它有助于保持同一页面上的每个人。
第3步:成功
最后,同意成功的样子。它可以始终会面在商业案例中设置的目标。它可能会达到每个项目的特定投资回报。它可能是所有项目中共同的成功标准。或按项目设计的标准。妥协位置是具有共同的成功标准库,项目可以选择项目,并选择根据需要添加每个项目的定制标准。
将这些记录下来是很重要的,特别是当您的标准只适用于一两个项目时。当你知道你、你的同事和管理团队如何定义成功时,就更容易做出艰难的决定。你可以根据什么让你更接近这些成功标准来制定你的决定。
就是这样——你现在已经掌握了基本知识。您将能够看到哪些步骤将是您自己的团队中最耗时的工作。
然而,在完成之前还有一件事要做。
参与利益攸关方
如果您决定继续为您的业务设计的好处管理方法,还有另一步。你绝对必须在旅途中聘请利益相关者。写方法并不足够,然后告诉他们它到位。你不会以这种方式获得同样的承诺,你几乎会错过对某人重要的事情。
以下是您需要参与的4组。
- 高级领导。获取此组以定义业务和个人的成功意味着什么。然后,您可以确保项目福利链接到这些。
- 业主受益。这是一个核心角色;拥有福利的人.他们需要完全理解扮演这个角色意味着什么。如果您已经有了一些交付利益的项目,那么您可以让当前的利益所有者参与规划角色的外观和需求。
- 项目经理。这些是负责提供实现效益的能力的人。这些同事是领导项目导致提供福利的产出的项目的同事。这是一个奇特的方式,说那些做出了使利益发生的东西的人。他们需要知道福利管理正在发生,以及他们必须做些什么来支持它。
- PMO的其余部分。在某些时候,您将期待您的PMO同事支持您已经实现的利益管理框架和流程。重要的是让他们了解你是如何走到这一步的,以及他们的角色是如何发展的。
您不需要花几个小时,旨在求助于您的PMO提供的一部分。完整和成熟的福利管理方法将需要时间进化,但您可以采取一些快速步骤与组织中的人员交谈有关福利,并开始考虑如何管理利益的效益。
福利管理决赛思想
当然,你可能会认为福利管理不适合你。这没关系——作为PMO,也许你现在有其他的优先事项要关注。然而,我们建议将该决策记录下来,并在将来对其进行审查。组织继续前进,如果PMO不至少询问项目他们将交付什么好处,然后让其他人负责,以确保公司获得好处,那么PMO将很难被证明是正确的。