我们开始项目，因为我们想要一些东西。这些可交付成果应该支持项目所有者所需的工具，以实现规定的福利。福利交付是PMO应该支持的东西。
但是，项目经理并不总是涉及项目的福利方面。当项目经理按时任务时，预算和定义的范围和质量措施时，以某种方式挤压到一方。然而，他们是首先启动工作的根本原因。
当准时交付时，思考一下自动提供某种利益并不是不合理，但情况并非总是如此。例如，当可交付的是一个新产品时，产品所有者必须运行它并产生商业案例所预测的销售水平，以实现年份1年的福利。在这一轮看了看，很明显，虽然项目经理在确保效益方面有一个零件来实现，但是当有一个明确的方法来实现它们时，你会得到更一致的益处。
这就是您项目管理办公室有一个巨大的努力支持福利交付的地方。让我们看看如何。
从一开始：商业案例
这是确保实际上可以实现福利交付的重要一步。如果业务案例是片状的，您将无法清晰地讨论哪些好处，更不用说它们是否可以实现。
在商业案例中应该有明确的福利列表。这是一个开始，但您还希望您的项目建议详细了解这些福利如何实现。是通过更多产品销售，员工储蓄，效率目标或其他东西吗？
项目福利可以是有形或无形的，并且可以接受两者很好。但是，如果您有任何期望能够衡量他们的交付，您需要建立如何衡量它们。这些绩效指标和关键成功因素应在商业案例中列出。如果他们不在那里，PMO团队可以与商业案例所有者合作，建立履行福利的明智措施。
PMO专家可以妥善审查和挑战，例如，确保该项目的益处并未通过在另一个商业案例中提到也不是双重计数。这一步是关于透明度，并确保你在右脚开始：能够跟踪和测量你在时间到来时所识别的好处。
项目期间：跟踪和控制
在项目期间有简单的检查。PMO可以确保项目计划包括围绕准备福利实现的任务，例如确保建立追踪福利所需的任何报告，或者提供需要它的团队。
如果在项目或计划正式绘制到关闭之前将有任何福利，那么指向这一点应该有一些里程碑。这些可以充当早期警告标志，可能无法实现福利，并允许项目赞助商在需要时审查预测。
PMO也是变革管理进程的监护人。更改的触发器之一，以及改变评估的标准，应该是影响商业案例中所述的好处的任何东西。例如，如果一个新的软件要求将延迟一个月的产品必威手机登陆界面推出，那么延迟可能会消除一个月的利益到公司认为这不是可接受的变化 - 即使总而言之其他情况看起来很好。此信息允许决策者决定下降的路径，在此实例中可能是延迟软件更改，直到启动并将其打包到产品更新之后。必威手机登陆界面
项目报告是项目期间的另一个关键区域。PMO有一个部分可以在确保项目委员会会议上侧重于福利 - 或者是常规议程项目。它使项目团队有机会提出他们可能对福利所取得的成就的任何疑虑。然后你有时间努力共同努力，重新弄好或相应地调整计划。
良好的项目报告还提供了考虑在太多投资之前考虑关闭项目的机会，浪费了追逐并不能存在或无法交付的追逐福利。关闭项目总是一个艰难的呼唤，但它更早和更好，并将其余预算重新投入将提供价值的东西。
项目后：跟进
项目团队继续前进后，PMO团队没有。这使它们能够为产品所有者或项目赞助商提供跟进支持。
它也是建立长期，与项目交付的繁忙时间表之外的业务领域的长期支持关系的好方法。这也是一种方法表明，在纸上造成益处并不是可接受的。PMO可以持有业务案例所有者对交付和支持负责人的支持团队负责。
虽然PMO无法承担在任何特定的商业案例中实现福利的最终责任，但它们肯定会发挥支持作用。随着PMO可以给出的结构，过程和焦点，您将有更多的机会实现现实福利，并将更多项目转化为成功的故事。