您的项目团队是否拥有正确进行风险管理所需的风险管理文档?如果你相信风险管理的好处然后,我们不需要告诉您可以看到您的业务的改进是重要的。但是你团队是否需要以最有效的方式管理风险所需的支持文件?
在本文中,我们将查看项目经理应该已经到位的5件基本风险管理文件。作为塑造风险在您的业务中实施风险的高级领导者,您可以确保每个项目都存在,并且项目团队具有对如何处理风险做出良好决定所需的详细信息。
1.合同和工作说明书
与客户的合同和工作说明书列出了正式的要求。这些可能包括处理风险的正式流程,包括风险识别、审查期和风险所有权。
如果你的合同没有包含关于你将如何管理风险的明确信息,那么就有必要为此添加一个章节,以便你和对方确切地知道将会发生什么。如果您正在购买服务,了解您的供应商将如何管理风险将给您信心,并允许您自己的项目团队以最有效的方式与他们的风险管理流程交互。
同样,如果你在销售服务并向客户提供你的标准合同,你可以在你们关系的早期设定一些风险管理标准,这样他们就知道对你有什么期望。你可能还会发现,将你的风险管理方法透明化可以帮助你达成交易!
2.项目假设
这些是项目的非正式需求,将包括项目团队在会议等场合获得的其他指导。
理想情况下,您应该确保项目假设被记录下来,因为这些假设通常有相关的风险——特别是,假设不正确的风险。
3.工作分解结构
这是一种用于识别项目任务的工具。它以某种方式组织,让项目团队成员看到项目的总范围,以便他们可以充分规划任务。
这是支持风险识别的关键文件。您有经验的项目经理将熟悉工作分解结构,并且可能已经在使用它们。然而,许多项目管理方法并不一定要产生一个。创建工作分解结构可能非常耗时,因此项目团队有时会觉得可以跳过这一步。
虽然我们非常相信确保工具的大小适合手头的工作,而且我们从来不会为了文档的目的而强迫创建文档,但是有很多项目可以从工作分解结构中受益。如果你领导的项目没有这样的项目,那就有必要询问团队,找出原因。
该文档有助于风险识别,并确保团队可以轻松地看到任务整体上的特点。它可以在视觉上显示项目范围,以便确保风险管理活动适用于董事会。
4.详细的成本估算
工作分解结构也支持详细的成本估计。应在工作崩溃结构的最低级别估计费用,然后汇总以为您提供整体项目的费用。
这是一个适用于支持风险管理的良好文件,因为风险管理活动应该有一个单独的预算。在任务级别的成本估计,您可以向每个工作流(或必要时)添加适当的风险预算量(或任务)。然后,您可以将其添加到整体预算中以确保您允许足够的资金来继续工作。或者,如果成本估算加上风险预算看起来太高,您可以决定重新思考或关闭项目。
通过考虑任务级别的风险并将其与处理风险的成本联系起来你就能全面地承担项目的风险管理。
5.项目进度
最后,您的项目团队应该有项目时间表。风险管理活动对您的计划有所意义。如果风险实现,则可能会增加时间安排。同样地,在第一个地处理风险也为您的日程安排增加了时间和任务。You’ll have to work together to establish which of these is the best scenario for each risk: do nothing and deal with the time implications if it happens, or actively manage the risk and invest the time now to make sure you can either manage it away or mitigate it to the point where it isn’t a significant problem any longer.
无论哪种方式,您的项目经理都需要掌握他们的项目时间表。他们应该将风险管理活动纳入他们的计划,包括定期的风险审查。所做的清单应该包括与风险所有者进行检查,并有时间赶上处理工作的相关人员。
如果您的项目团队没有积极管理他们的时间表,这是投资某些管理时间的第一个。帮助他们设置他们需要能够以建设性的方式准确管理项目计划的项目管理工具。
这5个风险管理文件在项目级别很重要,以确保风险管理进程可以实施。他们很重要,以确保这些进程是适当的。与您的项目管理办公室团队合作,以确保所有项目都将其作为基本标准。