实施项目管理办公室（PMO）通常不如它似乎那么简单。如上所述本文，政治，组织动态，历史，个性等经常发挥作用。当客户要求我们帮助“对船舶”的挣扎的项目办法实施时，我们想要了解的第一件事之一是实现的历史和背景。
要求类似的问题有助于计划并执行新的项目管理项目。以下是我们经常寻求答案的一些问题 - 无论是否通过挣扎的实施方式开始或部分地发布。值得注意的是，这些只是一些问题，但它们在获得对情况的理解方面非常有用。通常，客户无法回答所有这些，从而识别可能有助于显着提高情况的区域，并降低实施风险。
背景和背景
背景和上下文问题有助于我们理解原始的意图以及如何发展方式。捕获并确认这些问题的答案很重要。
- 实施PMO的商业案例是什么（通常是写的，但并非总是）？
- 预计实施PMO的好处是什么？
- 谁是这项倡议的赞助商？
- 谁是利益相关者（赞助商是游戏中有更多“皮肤的利益攸关方”）？
- 什么是他们的角色？
- PMO实施的流程和系统是什么？
- 这是用于实施PMO的时间范围？
- 实施如何相对于原始计划？
- 计划和管理的“人员”的“人员”如何？
- 你遇到了哪些阻力？
- 描述如何组织PMO（或旨在）？
- 什么/是该项目的预期服务提供给其“客户”？
PMO工件是PMO用于执行其角色的工具，系统，流程，程序，培训等。当我们看待这些时，我们正在寻求了解他们作为PMO“基础设施”的要素有多强大，以及他们所融合的程度和受管家贡献者和客户的程度。
- 存在哪些文档和工具来支持这些关键过程组？
- 启动
- 规划
- 执行
- 监控和控制
- 关闭
- 人们遵循这些程序/流程的程度如何？
- PMO是否放置的目前标准是什么？
- 可以提供哪些调度和其他模板？
- PMO将管理或支持多少个项目？
- 表征PMO用户的类型（＆number /类型）。
- 这些用户/贡献者使用的PMO如何？
- 如何在收入和传出的PMO工作人员之间转移知识？
还有许多其他问题还要求上述问题。但是，当我们是X射线的PMO实现（或规划新的实施），这些通常是开始的好地方。