除了引入工具、系统和过程外，实现PMO的主要挑战之一是处理变化的“人员方面”。通常公司甚至不会考虑引入的变更将如何影响组织、人员和文化。进入一个基于项目的业务，或者如果PMO已经建立，那么深化它的范围，通常会对业务的许多方面产生影响。在实施之初或项目管理办公室的职能发生变化时，明确处理组织变更管理的目标是至关重要的。
通常情况下，PMO的投资规模是巨大的。而且，如果组织变更管理(OCM)方面被忽略或忽略，那么它可能会被破坏以次优的方式运行或失败。从任何PMO实现或变更的一开始就解决OCM问题将增加其成功的可能性。
实现项目管理办公室时典型的OCM挑战
- 在组织中找到抑制或阻止决策所需信息发展的“烟囱”。
- 第一次执行项目管理办公室——而不知道组织会或将受到多大的影响。
- 不了解组织可以采取的变化的速度和吸收速度。
- 高层领导、中层经理和/或员工反对PMO或加强PMO的想法，反对来自于基于项目的组织的变化和责任。
项目管理办公室组织变革管理
确定什么需要改进并在PMO中实现，通常需要组织的部分和个人改变他们的功能和执行他们的工作的方式。这可能会让那些需要改变的人感到不舒服甚至害怕。帮助各个层次的人们应对这些变化，为实施工作铺平了道路。
在Ten Six，我们相信OCM工作是客户承担的一些最重要的工作。作为商业顾问和变革代理人，6位顾问具有丰富的经验，他们知道如何与我们的客户开展这一重要工作。下面是我们的OCM流程的概要，它基于行业最佳实践和我们在该领域的经验。
Ten Six与客户一起开发和规划以下PMO实现:
- 变更管理的特点
- 组织的影响
- 改变管理策略
- 赞助模式和路线图
- 沟通计划
- 变革代理人，支持经理和主管的指导计划
- 阻力管理计划
- 主变更管理计划
我们建议确定变更管理团队。它可以是项目团队，也可以是来自受影响的组织元素的代表的独立团队。我们还与客户一起确定发起人，并让他们参与整个变更工作。
随着项目发展势头的增强，我们使用各种工具来评估耐药性，并与团队合作，积极解决这些问题，减轻其影响。如果需要，可以通过管理升级和解决问题。
好处
客户可以期望从将OCM集成为任何PMO实现或PMO更改的不可分割的一部分中获得以下好处:
- 以更少的风险加速PMO实现，更快地交付价值。
- 改进项目管理办公室及其政策、系统、工具和过程的可接受性。
- 明确提出的变更管理是主动而不是被动地处理的——减少了阻力的影响。
为管理层提供对进展的洞察力，并知道何时何地协助或干预，以帮助PMO的实施保持在正轨上。
今天请致电(703)910-2600或发送电子邮件至pmo@m.ddboo.com来讨论Ten Six的OCM方法和专业知识如何加速您的PMO实现并减少用户阻力。