变更管理是让人们采取新的工作方式的艺术和科学。有效的组织变革管理(OCM)有助于克服员工的阻力,并有效地管理变革中的人员方面。
在实践中,它看起来像是一个过程、工具和技术的混合体,以确保转向新的工作方式——比如嵌入新的PMO或挣值管理方法——是成功的。这是关于让改变“持久”。
换句话说,现在启动一项新计划是好的,但六个月后会发生什么呢?人们还会使用新的系统和流程吗?或者他们会因为改变“太困难”或“对我们不合适”而回到旧的做事方式吗?你知道你想要的答案是什么,而变更管理就是用来达到这个结果的工具。
变更管理作为一门学科已经存在了很长一段时间,和OCM的好处是显而易见的。它确保了采纳和实施的人员方面进行彻底解决,从赞助商到新的角色和责任,以及内部政治处理,以充分培训的工作人员。
那么什么是新的?
灵活的变更管理
在过去,从项目一开始就计划出变更管理方法是可能的。假设你正在实现Primavera P6整个组织。你知道是什么结果将是:每个人都可以使用的Primavera项目调度,可能有一些其他的东西。你可以计划的变更管理活动。将有参与会议,研讨会,培训班,项目通讯以保持用户跟上时代的事情是怎么回事,在新页面上内网链接到用户指南...你的图片。
然而,今天由PMOs领导的许多变化并不适合你知道最终结果的模型。考虑首次启动PMO。您可能不知道项目启动时PMO将做什么,因为有一段时间的分析和信息收集,以找出最有用的服务是什么。你可以中途改变交付模式,或者在明确将采用不同的方法后重新构建业务。计划变更管理的“传统”方式变得更加困难。
这对你的PMO意味着什么
变更管理规定需要变得更加灵活。在实践中,这意味着负责变更管理计划的人需要改变他们的思维方式,从详细的沟通和培训计划(这在过去可能已经足够了)转向敏捷方法。
如何帮助人们看到的眼光时,你甚至不知道你要去哪里?取而代之的是,看的方式来产生现状的认识,以及如何不再适合目的。想想你可以如何参与人在逐步拟定的变化,当您去设计进程。想想如何说服人们购买到的东西,他们看不到,可能还不知道(数字化改造的方案,我们正在看着你)。
你知道我们爱给予切合实际的建议以及分享想法,所以这里有什么步骤,你可以采取充分利用这一趋势的一些想法。
让你的指标灵活
开发变更管理计划和定义度量标准是很好的实践,这样您就可以分析您的实现的成功。花点时间思考一下什么是最合适的度量标准,并考虑设置各种度量标准来捕获变更的不同方面。如果指标需要改变,就改变它们。
庆祝成就
一定要庆祝你成功做到的事情。就其本身而言,庆祝改变是在项目中建立兴趣和参与的好方法。这也是一种识别那些可能还没有发现参与这些变化很容易的人的贡献的方式。
在机会周围建立一些里程碑,庆祝你已经取得的进步。
持续改进
有效的变更管理依赖于学习什么有效,什么无效,分析结果,并在你前进的过程中改变你的方法。花时间通过建立反馈循环来回顾你正在做的事情。如果您注意到变更管理活动没有达到预期的效果,请准备好快速转换。
这里的要点是要灵活;灵活地使用小写的“a”。随着一个变革性的、破坏性的程序的发展,您管理变更的方式可能也必须如此。将变更管理流程集成到业务流程中,您将发现灵活的方法将为您带来更好的长期结果。
办做出主动选择踏上一段旅程,用一个新的项目管理软件工具或采取像移动性能监测挣值规模大的变化 - 而这些是不容易的选择。必威手机登陆界面它们涉及的破坏和投资。获得该承诺了良好的回报是很重要的。拥抱变化灵活管理措施是为了确保你所带来的团队与你一起的一种方式,即使你是不是很确定,当你迈出第一步你要去的地方。