项目章程是一份简短的ish文档,描述您的项目,并授予项目团队继续工作的权限。它从商业案例或提案中获取信息,并将其转化为可采取行动的第一个计划,让每个人都清楚地了解将要发生什么以及为什么会发生。
文档的确切长度取决于项目是什么,以及您需要写多少来充分解释为什么要完成项目和交付什么。
项目章程包含哪些内容?
项目章程用于记录项目的一些基本情况,以便每个人对即将开始的工作都有一个共同的理解。
“章程”是一个术语,用于概述任何类型的活动,例如解释团队的工作。你也可以有一个项目办章程这涵盖了该团队的工作范围。
这是计划一个项目的正式活动的一部分,我们在项目管理基础训练课程. 作为介绍,这里概述了项目章程的主要组成部分。
1.项目背景
包括几段关于项目的目的和它试图解决的问题的内容。您可以解释项目启动的原因,尽管稍后还有一个单独的机会来深入讨论收益,所以请将本节与项目的上下文和业务驱动因素联系起来。
2.项目目标
包括项目目标清单。如果您有,这些可能会列在商业案例中。有些项目不是以商业案例开始的,所以如果你没有其他事情要做,就和项目发起人谈谈。
这里包含目标的目的是确保每个人都清楚地知道项目要实现的目标。您可以包括高级愿景以及详细的目标列表。
还可以包括将影响项目范围的约束。
3.利益
写一段关于你期望作为项目一部分提供的一般好处的文章。添加尽可能多的详细信息,或包含对文档的引用,以便读者能够了解更多有关预期好处的信息。
包括一个要点列表也是很有用的,因为你可以在项目结束时再参考这个列表,看看实现了多少。
提示:您可以在项目结束文档中使用大量的项目章程,因为该文件将您所说的要做的事情(章程)与您实际交付的内容进行比较。
4.利益相关者
利益相关者部分通常是项目章程的重要组成部分。您需要列出所有核心项目角色,包括项目团队所需的人员类型和专业知识、客户或客户代表、治理框架和相关人员以及任何其他关键决策涉众。
在项目的这一点上,您可能不知道所涉及人员的姓名,因此可以坚持使用角色。但是,如果您确实有姓名——如果您知道客户是谁,并且这是一个经批准的客户项目,那么您可以将其包含在文档中。
5.初始风险和问题
商业案例或与此相关的任何对话可能突出了影响项目的风险和问题。您可以在项目章程中包含这些项目的简要列表。
一个经验丰富的项目团队很快就会想出几十种风险,所以要优先考虑文档中包含的内容。如果在获取项目信息时,您的风险日志已经汇集在一起,请选择章程中要强调的五大风险,并让读者参考您的文档存储库或在线项目管理工具,在那里他们可以看到迄今为止确定的其余风险。
对于问题,您也可以这样做。包括利益相关者社区需要注意的一些最重要的问题,然后链接到人们可以在哪里找到更多信息以及其他较低优先级的问题。
这让人们相信,即使在这个早期阶段,你已经掌握了风险和问题,并且已经为项目的成功做好了准备。
6.初始预算
你不会有很多关于预算的详细信息,但是你可能有足够的信息来包括一个概述部分,说明预算将从哪里来,总预算将是多少,等等。详细的细目将不属于您对每项任务的详细规划和评估。
节省一些时间,从业务案例中提取预算信息。自商业案例批准以来,不太可能有任何变化,因此如果有,请使用其中的财务信息填充宪章的预算部分。
7.初始时间线
再说一次,你不会有一个详细工程进度表在这一点上,但你应该包括你知道的关键日期和里程碑。
在一个完美的世界里,在你告诉任何人任何公司的项目交付日期之前,你都会做所有的评估和计划。然而,根据我们的经验,项目几乎总是伴随着赞助商或高级管理团队对何时完成工作的某种期望。客户通常有严格的实施截止日期,发布日期可能与其他业务活动(如新季度或财政年度)挂钩。因此,您可能有一些时间驱动的信息,可以包含在项目章程中。
列出关键里程碑或其他固定日期,一旦创建,您打算将其包含在详细的项目计划中。
项目章程是发起人和项目团队之间的一种合同,定义了将要进行的工作,以及由此产生的可交付成果方面的项目成功情况。这就是为什么正确完成项目很重要,所以在开始项目时,每个人都对下一步的工作有相同的理解。
下面读:5项目启动的最佳实践