您的PMO能力和能力已经完成了出色的工作,您已经获得了管理承诺来承担越来越多的任务。但有一个小小的挑战:你不能再多雇一些员工了。你如何在不增加新成员的情况下完成更多工作?
我们经常看到这种挑战,它通常是由三个问题中的一个引起的,有时是三个问题的结合。在本文中,我们将列出三个挑战,并为解决这些挑战提供一些初步建议。
1.没有PMO能力要做您想要的改进
首先PMO或计划经理的挑战是你有系统到位的地方,但不是一切都在进行过程中。例如,公司大多数生产业务案例并通过项目启动和优先级进程,但来自执行办事处的举措似乎总是在没有正式通过批准步骤的情况下最终结束“待办事项”名单。
当您花费大量时间处理流程之外的事情时,就限制了您参与更多增值活动的能力。这些可以是:
- 支持项目经理提高调度质量
- 提高公司的安排估算方法
- 更有效地管理整个投资组合的风险
- 为项目经理和发起人提供培训、指导和指导
- 改善项目交付团队与其他业务之间的沟通,或项目团队与项目管理办公室中的你们之间的沟通
- 开发现有的PMO工作人员,以便您能够保留您所拥有的人才 - 如果您的业务中有招聘冻结,则尤其重要,因为您将无法替换任何留下的人。
你还可以在此列表中添加更多内容。无论你想用你的PMO做什么,你现在都不能做,因为目前的PMO有能力承担更多的任务。
采取行动:你需要给自己留出一些空间,让自己有时间思考如何改变工作方式。考虑到这一点,为思考和计划留出半天的时间。
使用时间来建立根本原因,为什么有些计划不遵循该过程。Loko为什么你花了这么多时间处理应该经历你存在的最佳实践方法的事情。
当您了解异常的特征时,您可以更好地解决它们并将其包裹在现有流程中。将更多东西移入标准过程将释放您的时间接受其他工作。
2.太多时间花在被动工作上
如果您正在花费太多时间对某些情况做出反应,它会限制您期待的能力,并积极主动您的PMO可能提供的产品。
例如,也许你花了太多的时间在客户服务和支持经理的业务。这可以通过对新报告或额外报告的请求作出反应。或者可能是你的员工没有采取积极主动的方法,没有对问题进行控制。无论哪种方式,你都想提供新的服务,支持更多的业务领域,与你拥有的人做更多的事情,但你不确定你是否真的能做到这一点。
采取行动:首先,解决员工反应迟钝的问题。他们可能需要培训或指导。他们可能需要你坚定地设定适当的界限,让他们知道在固定的范围内,他们有行动的自由来做决定。鼓励和奖励主动性。授权团队在适当的时候采取行动,而不是等到出现问题或把所有事情都告诉你。
这一步骤需要时间,但如果你相信团队中的人,那就值得开发他们。你会看到他们的动力和承诺在增长——如果你没有,你就会知道也许那个人并不适合你对团队未来的愿景。
接下来,考虑如何实现更多的自动化。使用这样的工具Adrega PI.更容易生成管理信息。为那些要求提供最多的信息的经理设置仪表板。然后培训他们如何提取和解释他们自己所需的数据,因此他们不必不断向您的团队提供新版本的现有报告。
3.在团队中委托的能力差
最后,我们有时会看到一个问题,在PMO或项目经理中的管理人员,不要有效地委派任务。这将工作推动到组织中的错误级别。这意味着你是在能力下工作,队伍中的其他人可以轻松做到 - 有时他们的技能意味着他们甚至可以比你更好。
如果您的PMO管理团队没有有效地工作,则可能是一个迹象,即个人降低组织层次结构并不能够完成工作。经理有时会“坚持”,因为他们希望它能够正确完成,他们知道将其交给团队的另一个成员来完成他们想要的结果。如果是这种情况,个人也需要支持。他们应该有机会培养他们的技能并在角色中增长,经理正在预防。
您的PMO管理团队在那里旨在引领公司的PMO开发。您只能这样做,如果您将工作委托到正确的级别并释放执行策略,开发新产品并建立PMO的服务。
采取行动:查看PMO管理团队的工作量,并考虑哪些任务可以委托给其他个人。如果这些团队成员现在不能接受任务,支持他们直到他们能够完成。
有时,外部组织与个人合作解决挑战更容易。如果有必要,请有经验的顾问提供PMO的领导支持在短时间内和他们一起工作。
这将为PMO社区的资深成员腾出更多时间,允许他们开始从事新的工作。
旨在努力在团队中移动工作,UPSKILL个人,培训高管才能使用现有流程并向所有人推出更好的管理信息。这将是值得的,因为你能够越来越多地携带更多,而不是在团队中增加前线。