如何为PMO创建购买
我们订婚的时候更常见58必威网 在美国,行政经理们已经致力于建立一个项目管理办公室的想法。
他们了解PMO将提供的好处和服务。他们看到了PMO工作中固有的战略价值。他们知道跨项目交付方式的标准化,以及更有效地划分工作优先级的能力,是在复杂和快速移动的环境中操作的最高优先级。
挑战在于获得项目交付社区的支持:那些每天在项目上工作的人和他们一起工作的团队。是其他部门、其他团队经理和必须改变工作方式以与PMO保持一致的人,这些人是您需要确保的支持。
这意味着许多涉众需要瞄准这些受众。是的,你仍然可以从向上管理和确保你的高管留在公司中获益。但是,决定PMO成功与否的是那些PMO将每天与之共事的团队。
创建购买的最简单方法
开始创建购买的最简单方法是对于参与PMO的最高级人员设置为向其他人发出沟通。
这可能是电子邮件爆炸,员工杂志的一段,或者在城镇厅式会议上的现场。他们应该解决为什么正在创建PMO,如何工作以及对前进的人员的期望。特别是强调项目团队的益处。
虽然这可能是最简单的开始方法,但它不会对每个人产生积极影响。你总是通过这种沟通来摇摆一些人。然后,当他们接收后续信息时,您将知道它不会是他们第一次听到这些项目管理程序。
远远宽敞的沟通将为PMO的基调设定基调,并且期望将会发生,并且该团队将符合工作实践的任何变化。
然而,仅凭这一点,还不足以推动PMO的成功采用。
抵抗变革
拒绝改变是人类的天性,尤其是当你不确定改变是什么时。您可能知道更改的目的是什么——更一致的项目交付等等——但您不清楚它对您意味着什么。
花些时间与受PMO引入影响的部门交谈,了解他们的关注点是什么。
常见的问题包括:
- 他们忙于项目工作,无暇留意新流程或参加培训;他们觉得没有理由花时间去学习新的做事方法
- 他们觉得他们目前的流程和方法足够好,不需要审查
- 他们觉得PMO将提供一定程度的监督,这使他们感到不舒服。这在很少有结构和项目经理被留下以他们认为合适的方式工作的组织中特别常见
- 他们觉得没有他们的决定实施PMO,而没有他们的征税,并且没有被咨询
- 他们觉得PMO团队不知道他们的业务领域,并无法充分支持它们。
您也可能遇到已经建立自己的PMO的部门,谁没有看到另一个人的需要,或者谁根本不喜欢PMO的想法,因为它代表了一个开销。这对于产生非营利性部门的创收团队来说,这可能是一个特别令人担忧的是,他们为他们带来业务的价值的流失。
担忧广泛差异,您可以通过倾听所说的内容来揭示他们,而不是说的。
处理抵抗变革
没有单一的万无一失的方法来为任何变更活动创建购买——建立一个PMO绝对是一个变更。然而,当情况需要时,您可以使用一些经过尝试和测试的方法。这里有一些供您选择。
听
我们已经触动了以上。花费尽可能多的时间听取部门或个人正在面临的挑战以及他们对即将发生的变化的感受。这将为您提供宝贵的见解 - 也许PMO可以解决一些挑战。愿意理解是建立成功工作关系的良好一步。
最适合:当你第一次遇到新团队时。
解释
与人们谈谈PMO的角色和您的愿景。解释目标。讨论首先拥有一个的理由。这是更大的图像对话。如果您可以帮助组织符合其战略目标并通过更一致的项目交付省钱,每个人都赢了。
最佳用途:赢得PMO理念的广泛支持
采纳
看看已经在运营中已经有最佳实践的位置。把它们拿出来更广泛地滚动它们。不要重塑新模板,其中团队已经有一个会这样做。如果有人对项目启动有很好的过程,请使用。是务实的。
最适合:表现出你愿意与人合作,而不是执行“自顶向下”的流程。
信任
给予信任来建立信任。不要微米画。在双方设定合理的期望,然后交付。您只能提供您所承诺的承诺,但随着人们认为您正在遵守讨价还价,他们将倾向于表明他们可以这样做。相信你的团队做正确的事情。赋予人们有关他们所需的工具,然后让他们继续下去。
最适合:显示您可以在没有官僚机构的情况下创建治理和监督。
你需要长期努力维持买入,但尽早采取行动会让你更容易做到这一点。人们通过他们所看到的和他们的感觉来判断。向他们展示优秀的工作,让他们感到被欣赏和被倾听。这将对建立有效的工作关系和获得PMO的支持大有帮助。