需要更多的PMO员工吗?在所有PMO的旅程中，如果没有更多的PMO人员支持工作，您就不能做更多的工作。你的敏捷和精益程度是有限的，而且你还可以为你的项目管理社区和执行者提供很好的服务。
每个PMO都是不同的，但是我们通常在PMO中看到两种类型的人员:交付人员和支持人员。什么样的对话能吸引更多的人，取决于你想找什么样的人。
送货人员
项目交付人员是领导项目的项目经理、业务分析人员、项目协调员和主题专家。他们全职分配给一个或多个项目。在您的业务,这些员工可能不会直接向PMO,但它仍然可能是适合你的要求增加员工在这一领域,尤其是如果你看到一个增加的工作,并没有足够多的人都在。
那么你如何要求更多的项目经理呢?众所周知，项目工作有高潮也有低谷。作为一个企业，你现在可能面临着项目压力，谁知道高管们明年会选择投资什么呢?也许不会有那么多的项目要做。这可能导致不愿要求更多的员工，也不愿同意这个请求。
我们看到的趋势是，项目工作只会增加。是的，企业可以经历投资流入其他计划的困难时期，但是项目经理拥有使他们能够以多种方式为组织做出贡献的技能。而且，与普遍观点相反的是，如果你需要的话，也不是不可能裁减员工:人们跳槽和退休是一个持续的循环，这导致了自然流失。
然而，在要求额外的项目经理时，解决这个问题是明智的。如果你能将他们的招聘与你在自己的业务中看到的长期趋势联系起来，表明项目工作正在增加，而你目前的员工已经超负荷，这将是很有帮助的。如果你能指出那些因为缺少员工而被推迟的项目，这是支持招聘的另一个令人信服的因素。
大型项目可能需要自己的专用团队，并不忽视让某人在合同上努力工作的好处：您可以以后能够将它们传递到永久性的角色。
项目是组织如何交付他们的战略，所以如果没有足够的机构来做这项工作，你的业务将增长得更慢。通常情况下，没有一个人在岗位上的机会成本要大于此人的工资成本。将您的请求与一个项目的业务案例联系起来通常是一个强有力的信息:业务的成本是什么不还能再享受这个项目的好处六个月吗?有了额外的员工，你可以更快地获得福利。
如果你明确了你需要什么样的人，那么你在要求额外的员工时可能会更有效。例如，你真的需要一个有15年经验的项目经理吗?或者一个新认证的PMP®能够做这项工作?你是否需要一个项目经理，或者一个项目协调人能够以适当的方式提供支持?或者你两者都需要?
支持人员
这是一个比较困难的话题:没有人愿意在没有明确回报的业务中增加资源。“支持”可以有很多含义，但在这里我们用它来指不积极参与项目的团队成员。他们通过项目报告、项目组合管理、优先级支持、系统管理、领导团队、培训、管理经验教训的数据库、促进知识共享等，为项目团队和执行者提供后台支持。
不幸的是，如果支持人员、经理、团队领导等没有积极地交付影响收入或盈利能力的项目，他们通常会被视为管理费。
但是支持人员(各个级别)做对盈利能力有影响。他们通过做上面列出的所有事情来帮助你。管理文档库并更新所获得的组织经验意味着项目团队可以访问资源，使他们能够更快地开始工作，减少损失。指导和指导项目经理意味着他们更有效率，更成功地交付他们的项目，并有更好的运营支持。
要求额外的头部需要的谈话需要以这些人添加的价值为中心。很难放置一笔财政金额，但你可以“卖掉”拥有更多支持的想法。以下是一些想法：
- 跟踪业务中项目的增长:您需要能够支持组织增长的员工。
- 跟踪管理信息需求的增长:如果你没有员工，你就不能满足高级管理人员的信息需求。
- 跟踪项目交付人员数量的增加:更多的项目经理意味着更多的管理和项目支持、指导、指导、培训需求等。
- 跟踪项目管理成熟度:您应该能够显示出您正在向上发展的趋势，并且可以制定一个计划，说明您打算如何通过额外的计划来增加成熟度，由您的新团队成员领导。
如果你能把对新人的要求和特定的计划联系起来，这是另一种向组织介绍更多领导的好方法。例如，一个新的大型项目可能需要一个专门的支持人员，如果您的管理团队在这一点上不愿意继续雇用一个永久雇员，您可以与他们签订合同。
在为企业增加人手时，最常见的抱怨是，管理层认为你不需要额外的人手。这是因为他们不了解你的团队今天在做什么。确保你有月度报告，趋势分析，和能见度来展示你的团队正在做什么和你得到的结果。如果人们看重你现在提供的东西，那么要求更多总是比较容易的。
即使您现在不需要更多的人，您应该是未来的未来潜在的需求，但确保重要的人知道您提供的是您提供的资源是如何使用的。
除了你自己，没人知道你需要什么
别指望别人给你更多PMO员工。这绝对是由你来提出增加员工的建议。清楚地表明:
- 为什么你需要它们
- 他们会做什么
- 当你预期它们开始时(如果你需要一些额外的资源，而不需要它们同时开始)
- 他们将扮演怎样的角色
- 你想找什么样的人?你想找什么样的人
- 你打算付给新员工多少薪水。
实际上，您正在为更多的PMO人员创建一个业务案例。它需要引人注目、清晰易懂。考虑到申请新员工所涉及的工作，考虑你今年的资源需求是值得的，并确保你的提案涵盖了一些额外的资源，并且错开开始日期。
最后，不要在超负荷工作和人手不足的情况下挣扎。你会耗尽你现在的团队，并面临因疾病或压力而缺勤的风险，最终还会面临人们递交辞呈的局面。密切关注现有团队对工作量的感受，并做好行动准备。当您以一种考虑周到和深思熟虑的方式这样做时，您可能会惊讶于您的管理团队对确保更多PMO人员的支持程度。