对于项目管理办公室的领导者，大部分工作日都会采取业务问题，并确保项目，计划和投资组合正在运作。不时你必须面临困难的对话，以确保您仍然可以将这些项目，程序和投资组合作为团队提供。
以下是5个艰难的谈话，这些艰难的谈话是PMO领导人在他们的职业生涯中，以及如何处理它们的一些提示。
1.关于“招更多的人”的谈话
随着您的公司在项目管理成熟度方面的发展，您将希望扩大PMO的范围来做更多的事情。做得更多通常包括有更多的人。这可能是:
- 项目经理
- 商业分析师
- 训练师
- 必威手机登陆界面软件专家
- 经理和团队领导
- 技术支持人员
或者其他任何人会给团队提升。如果高级管理人员不相信，需要更多的资源，请继续并要求额外的头部可能是非常困难的。
如果您有额外的人，可以使用关于PMO可以提供的额外功能的信息。如果你把它绑定到一个主动性而不是“我们做更多的事情，那就更容易这样做了，”链接它，“我们正在推出XYZ计划，这个人会积极支持这一点。”
准备好回答XYZ程序完成时会对该资源发生的问题。
有时你只是想传达更多相同的内容。在这种情况下，您可以使用统计数据来支持您的请求:在过去的6个月里，您看到项目增加了10%，并且当前的团队处于紧张状态，导致发生了一些事情，或者为项目管理社区提供了更少的内容。一个额外的资源(或两个或五个)将允许您保持服务水平。你越能将你的要求与能够实现业务目标联系起来，就越容易讨论增加员工人数的问题。
2.“获得更多资金”谈话
要求更多钱总是尴尬。但是，您无法在不断减少预算的预算上运行成功的PMO。
如果您想为您的PMO要求更多资金，最好确保您将要使用它。投资的商业案例将收到比未指定金额的未指定请求更好。
详细说明你需要什么，你打算把钱花在什么地方。另外，确保它与业务结果相联系。例如，如果你想资助额外的培训，那就谈谈你的能力或能力最终会得到怎样的提高。对软件投资也做同样的事情:如果你必威手机登陆界面能使用案例研究或供应商的例子，这些公司的利益类型类似于你从引入新的专业软件(如Primavera)中看到的，那就更好了。
我们不会提倡填充您的请求，以便如果它被击倒，您仍然可以获得您想要的钱。相反，目前两种或三种不同的选择，具有不同水平的资金和利益到组织。您可能无法确保最高级别，但您可能能够为您的其他选项提供更多资金，并且这将在双方赢得胜利。
3.'桌上的座位'对话
有时我们会看到高效的PMO，以他们的业务为他们的业务提供服务，但桌面上没有座位。随着这个座位，他们将能够增加更多价值。
与你的老板或首席执行官谈论为什么PMO应该参与战略级别的对话，并在会议上占有一席之地可能会很困难。你要求更多的参与，并参与之前的闭门谈话。如果你能参与讨论，你就能更好地满足公司的需求。如果你能举出一些项目的例子，说明不知情对公司不利，那就更好了。
4.'我们不是你的PA'对话
项目管理办公室在不同的层次上运作，但它们很少只是为项目经理提供秘书和管理支持(我们从未见过这种情况)。然而，我们遇到过很多项目经理，他们觉得PMO是来开会的，为他们做会议记录，打印他们的报告，做他们不想做的行政工作。
与这些项目经理交谈，如果您想为您的PMO提供预期，并且对项目经理的作用是什么来说，这是重要的。当然，您可以提供项目支持，并定义您的部门或每个项目的样子。但项目支持是一个特定的值，增值角色超出了项目经理的PA。
与随意使用支持资源的项目经理进行交谈。他们可能不知道自己的“官方”角色是什么。然而，他们也可能是得寸进脚，你应该尽快停止这种行为。
5.'你需要培训'对话
对于那些在一天，在一天，在“项目”术语中的思考，思考在“项目”术语中思考。但是，每个人都不是这种情况。
PMO领导者的最艰难的对话是与利益相关者，高管或其他不了解项目的工作或他们在他们身上的作用。这是想要管理项目的首次项目赞助商。这是一个不了解她延迟决定的高级经理，而项目团队将其他工作持有其他工作。
和权威人士谈论他们没有能力或意识去做他们的工作，这不是一件让人舒服的事情。如果您的PMO提供赞助人或高管培训，并且这对在新公司担任领导角色的每个人都是强制性的，那么管理这些情况就会更容易。它可以合并到项目启动或启动任务中。
然而，在较小的组织中，授权对高级团队成员进行培训可能是不可行的。你最终将提供在职支持，而这需要以不损害他们在项目中的权威或让他们感觉糟糕的方式进行。
你必须根据个人，他们的经验和职位来调整你的策略，但不进行这种对话的风险是他们的项目将受到影响。
你有多少这些谈话？