
组织对齐是企业努力的事物:您的团队所有人都在一起工作以实现战略目标。PMO不仅仅是为了确保项目与策略对齐的车辆;它还可以有助于确保整个组织的最佳方式工作。
对齐方式是什么?
首先,我们应该考虑'对齐'的意思。这是策略家抛出的那些词之一,你可能最近在提供战略的背景下掌握它,这是现在的项目管理中的及时话题。
通过描述当您没有它的业务看起来的样子,解释我们的意思是更容易的。有知识和人的筒仓,似乎在真空中似乎被拍摄的决定,官僚主义,没有人真正了解。
如果您的组织有任何或所有这些,那么您可能会认识到“对齐”不存在。
使用定义的一组进程将组织的所有部分拉动相同的方向时,会发生对齐。有结构(但它不是一个过度的开销)。人们知道当他们想要完成一些事情时要谈谈谁。角色和责任是明确的,如果他们知道它存在,人们会认为浪费的团队之间没有重叠。
组织对齐使您更加努力实现贵公司的战略目标更快,更成功。
对齐的挑战
最大的挑战——以及PMO能够最胜任地做出贡献的领域——是:
- 管理组织政治
- 处理缺乏战略方向
- 断开的优先事项
- 处理不受控制的项目资源需求。
让我们依次看看每个人。
管理组织政治:让我们不要假装政治并没有活跃,在你的组织中并不好。然而,当它迫使不恰当的决定时,扮演政治只是一件坏事。例如 - 这发生了频繁 - 基于谁喊叫最响亮的,而不是任何优先顺序的项目。这常常将董事最喜欢的项目放到资源和时间的列表顶部,尽管它已经无法对公司的战略方向未成值。资源将更好地部署在其他举措中,但政治会使这很困难。
项目管理办公室可以通过管理一个公正的优先排序过程来提供帮助,并通过提供适当的挑战来确保公平地分配资源。
应对缺乏战略方向:PMO不能凭空想出一个战略,但成熟的PMO是董事会的战略顾问。如果项目未能满足现有的战略方向,或者没有,PMO团队有数据来注意,因为他们拥有整个公司的项目组合的全图。可以确定一个部门关注的是完全不同的事情,因为PMO可以对项目进行分类和排序。
注意到问题是一回事;修复它完全是另一回事。决议可能只是将这些问题告知董事会。
已断开连接的优先事项:当一个部门专注于启动软件以支持销售渠道时,另一个部门正在推出另一个销售渠道来取代旧渠道,可必威手机登陆界面以说业务的优先事项已断开连接。更重要的是:支持现有渠道,并提供新的解决方案或向市场提供新渠道?当然,他们仍然有一个地方,但他们不能成为最高的销售优先权。
PMO对计划进行优先级排序的角色可以帮助标记像这样的断开连接,使管理者能够做出更好的决策,并使项目与真正的优先级保持一致。
处理不受控制的项目资源需求:当你真的不知道最重要的是什么,或者应该得到优先权,管理对项目团队的需求变得几乎不可能。结果是强调团队经理,不满的工作人员和长期以来似乎从未结束的清单。
项目管理办公室在资源配置中发挥着巨大的作用。他们知道可用的个人技能,与主题专家的业务的其他部分有联系,他们可以根据资源可用性绘制当前的项目时间表,从而能够预测每个人何时可以承担新工作。这使您能够预测何时可以选择新项目,以及何时对项目资源的需求将达到最高。
促进更好的联盟
除了在没有战略对齐的情况下处理一些工作的困难,可以积极促进创造对准。
通过管理变革:一个清晰的变更管理过程,以及相关的优先级机制,使得人们可以很容易地提出他们的想法,并对其进行公平的考虑。了解变更对这个项目和其他项目的影响,可以让经理看到变更将产生的总体影响。
通过协调决策者:当涉及到影响多个业务领域的决策时,PMO和在PMO中进行计划的项目团队处于一个很好的位置,能够看到更大的图景。
如果你认为让更多人参与决策是合适的,那就这么做。一般来说,人们会理解考虑对他们业务领域的影响,即使结果是零。他们会喜欢你对他们的关注,如果类似的事情再次出现,他们会有信心,因为你对他们的领域有足够的了解,知道这是否会对他们产生影响。
创造'灯泡时刻'
PMO可以做的最重要的一件事就是提高组织的一致性,使以前没有的情况透明化。
把问题弄清楚可以让其他人看到他们以前可能没有意识到的问题。注意到问题是解决问题的第一步,因此透明度可以产生即时和积极的效果。
创建这些“灯泡时刻”(当有人首次意识到事情的影响,你几乎可以看到他们眼中的火花时,理解问题)就是把好质量数据放在首位,使其可用的方式你的内部客户可以理解。
你正在做什么来创建和保持组织内部的一致性?