穆尔豪斯最近发布了他们的调查结果，调查内容是什么在推动变革以及变革的有效性。该团队调查了约200名英国董事会成员以及那些直接向董事会汇报的人。作为一个整体，受访者在变革项目上的支出超过34亿英镑，因此有必要了解他们是否得到了有效管理。
调查确定了五个主要主题。下面是一个简短的总结，以及我们对如何确保你的项目和计划有最好的成功机会的看法。
1.正确的开始
调查表明:三分之二的受访者认为他们的项目干系人没有很好地参与其中。此外，三分之二的受访者还报告说，他们的项目一开始就没有足够的资源。
我们说:让人们参与到你所制定的交付内容中来是项目成功的必要条件。无论您在组织中的级别是什么，花时间与涉众交谈，规划项目沟通，并与项目团队一起工作，以确保每个人都在船上。
有时在一开始很难找到合适的资源，所以要愿意引入外部帮助来帮助你克服短期困难。
2.衡量的好处
调查表明:48%的受访者在项目过程中没有衡量收益。不到25%的人在项目结束时度量收益。
我们会说:福利追踪真的很重要。建立项目管理办公室，使福利管理成为它可以提供的一项关键服务。使用您的企业项目管理工具来收集有用的数据来跟踪收益。记住，即使在最后一个项目报告写完之后，也要继续跟踪收益。
3.是灵活的
调查表明:约55%的受访者表示项目目标在项目过程中发生了明显的变化。近30%的受访者表示，资源需求在项目过程中发生了显著变化，但近四分之一的变化是事先计划好的。
我们说:商业世界变化如此之快，以至于项目开始交付一件东西，最后交付另一件东西是很常见的。为变化做好准备，并相应地规划预算和资源。
4.提高交付变更的能力
调查显示:公司正在利用外部资源在开始和持续的基础上支持项目团队。然而，超过40%的受访者不相信项目团队有能力在时间和预算限制下管理项目。
我们说:公司利用外部资源来弹性内部团队的能力是正常的。尤其是在你没有专业技能的情况下。然而，您希望获得正确的平衡，这样您的关键项目就不会由一大群顾问交付，这些顾问将带着他们所有的知识离开。确保你建立了知识转移的流程。
谈论自己。超过40%的董事会成员和他们的直接下属不相信项目团队的能力，让项目管理办公室执行一项公关任务，向外界宣传你的内部技能。当然，你需要用出色的交付记录来证明良好的宣传。
5.注意董事会和项目组之间的差距
调查显示:80%向董事会成员汇报的人认为如果项目出了差错，他们的职业生涯就岌岌可危了。另一方面，只有43%的董事会成员认为失败的项目会对他们的职业生涯产生负面影响。与直接报告相比，董事会成员对项目的目标和利益在一开始就确定更有信心。
我们说:如果你想确保一个项目成功，高层领导参与项目是必要的。因此，董事会成员必须对项目的成功负责，而那些为他们工作的人必须感到他们的领导给予了他们足够的支持。理想情况下，如果项目出了问题，没有人的工作受到影响，因为失败的项目应该尽早识别并停止。但我们将继续看到高级经理们努力维持项目运转，即使他们认为如果出现问题，董事会可能会阻碍他们的职业发展，他们应该一直被叫停。
研究结果还表明，对于高管来说，确保那些处于下游的人了解项目背后的战略是多么重要。你永远都不能充分地传达这一点——如果你是那些在前线工作的人之一，而你不知道这个项目应该实现什么，那就去问。