纠正行动计划(CAP)只是一个一步一步的计划,您将其放在一起,以解决当前项目计划中任何引起关注的原因。这是一种记录问题并同意解决问题的共享方法的方式,以便让项目回到感觉可以控制的状态。
在本文中,我们将看看是什么引发了CAP,他们打算解决的问题类型以及文档中涉及的内容。
让我们从如何启动CAP开始。
纠正行动计划从何而来?
纠正行动计划是其他事情发生的结果——通常情况下,某种类型的项目审查可以确定哪些事情不完全按计划进行,需要进行调查和纠正。
例如,您可能会收到一个请求,作为通过的结果来组合一个CAP国防合同管理署(DCMA)的遗漏任务评估.这将查看时间表并衡量当前的性能是如何跟踪基线的。CAP可以用于根据项目的基线重新调整实际进度,以便将项目带回控制位置。
制定CAP并不一定是需要担心的事情。随着环境的发展,项目发生变化是很正常的,而且有时事情可能不会完全按照计划进行。然而,对于监控和控制的目的来说,你的时间表尽可能地反映当前的位置和估计的未来的位置是很重要的,所以这就是为什么准备一个CAP来重新调整时间表和基线是值得的。
它还可以向您的客户表明,您正在认真对待项目控制,并且拥有有效地领导工作以满足他们的合同和预期的项目管理标准所需的技能。
除了错过的任务评估外,还有其他触发需要CAP的因素,包括:
- 其他未使用DCMA遗漏任务评估的项目绩效评估
- 一个集成基线评估
- 合约执行情况报告
- 综合主进度表的回顾
- 差异报告。
所有这些都可能导致纠正行动请求——一种正式的请求,将CAP整合在一起,并采取行动来解决项目中的问题。
纠正行动计划解决了哪些问题?
纠正行动计划可以解决所有类型的项目绩效问题,并被广泛应用于已实施挣值管理的组织中,以确保项目保持在其控制参数范围内。
以下是一些典型的问题类型的例子,通常是受制于CAP:
- 考虑到当前的绩效指标,预测的完工成本是不现实的
- 在成本或进度性能方面存在未得到充分解释的差异,而且似乎没有适当的计划来阻止差异变得更糟
- 数据完整性存在问题
- 定义不明确的范围元素
- 错误地应用挣值技术,例如,在特定情况下使用不适当的技术
- 分包商没有提供足够的报告以允许赚得价值下降。
你可能还会想到其他的。任何需要正式方法来纠正项目绩效的情况都可以采用CAP。
CAP包含什么?
CAP的要点是记录情况,列出需要做些什么,才能使情况恢复到可持续和可接受的状态。当问题无法自行纠正,需要某种管理干预来识别并从根源上解决问题时,就会使用它们。
您可以为您的CAP提供模板,或者联系我们,我们可以就如何开发和实施有效的CAP提供建议。然而,以下是应该包括的基本内容:
- 问题的细节
- 根源分析,解释问题发生的原因
- 任何影响局势的因素
- 纠正措施:对问题采取什么措施
- 行动计划中的可交付成果:为了让团队说这个问题已经解决,需要交付什么(也称为退出标准)
- 以共同行动计划中规定的完成工作时间表的形式列出的日期。
有了所有这些文档,团队就可以批准CAP并开始工作了。他们会采取必要的行动,并跟进需要改变的地方。这可以采取项目中一次性活动的形式,或者需要过程更改、用户培训或计划中确定的任何其他内容。
当工作完成时,团队可以确信项目已经回到正轨,并且现在已经设置好交付性能标准集。
整个过程听起来很简单,但需要精确和及时地处理,特别是与政府机构的合同。纠正行动计划的分析、生产和实施过程中出现的错误可能会导致高昂的成本,这就是为什么我们建议在您收到纠正行动请求时,与值得信任的专家一起审查您的下一步行动。联系我们看看我们能帮上什么忙.