关于作为一个PMO领导者的奇怪事情之一是还有其他人在做同样的工作。
它不像项目经理,在那里您有许多人在项目管理角色中,提供项目和(希望)彼此学习。PMO领导者的位置可能非常孤单。没有内在的支持网络。在公司层次结构上可能有其他领导者,但没有人会在相当同样的工作中,人们和责任混合。
这需要一个特殊的人在这个角色上取得成功,知道他们需要在其他地方找到他们的主题同行组。涉及勇敢的元素,特别是因为PMOS并不总是从一开始都受到欢迎。这是一项艰巨的工作,并且一个与其有益的挑战。
为了帮助您找到合适的人选,我们将讨论成功的PMO领导者应该具备的能力。
商业能力
项目管理办公室的领导者需要在业务的许多领域都有技能。他们应该有:
- 商业敏锐
- 法律和监管理解,具体到你的行业或市场
- 人力资源管理技能
他们还需要了解影响您的操作的标准和策略,以及这些标准和策略对正在运行的项目意味着什么。
说到底,他们都是业务经理:他们吸收大量数据,以便能够向资深同事反馈建议和状态更新。项目管理办公室做出的所有决定都应该与业务战略相联系,因此组织意识和对公司发展方向的理解是至关重要的。
领导能力
PMO负责人需要领导技能!认为在这份工作中,他们应该能够展示团队的领导技能和模型有效领导的领导技能并不令人惊讶。项目经理和其他人的其他人员也引领自己的努力,并通过那些做得好的人来引导它是有帮助的!
但这真的是什么样的?如果您要编写弥补“领导力”的能力,您将获得一个如下所示的列表:
- 倾听
- 团队建设和便利化
- 利益相关者参与和管理政治
- 训练
- 冲突管理,谈判和影响
- 做决定
- 解决问题
也许还有更多。这些都是成为优秀领导者的软技能:既能推动团队,又能在背后领导,帮助每个人发挥自己的最佳能力。
领导力很难测试,但一旦看到它,你就会知道。
技术能力
根据角色的水平,以及角色涉及的广度,您的PMO领导也可能需要一些技术技能。例如,能够驱动数据仪表板以向高级管理演示删除统计数据。
如果他们在领导者缺乏,这将取决于您在可能提供技术技能的PMO中的其他人。在许多情况下,PMO是一支小型团队,您将想要一个可以为自己击打并在需要时卡住的领导者!那么那些技术技能将是一个很大的帮助。例如,如果您需要PMO管理团队将深入潜入失败的项目,例如,他们首先应该能够确定它失败,并且有一定程度的主题专业知识。
其中大部分将由您组织的环境和限制决定。
对主题的热情
最后,您的PMO领导人需要热衷于项目管理。他们需要有兴趣了解提供优秀的项目结果所需的东西,并关心在那里提供的人。
这不是那种你可以让任何高级领导参与管理团队的工作。理想情况下,你会希望有人在项目和程序交付方面有背景,并了解如何处理模糊性。
他们需要对领导变革充满热情,因为建立一个成功的PMO就是改变组织以不同的方式思考,以不同的方式关注投资和风险。他们需要能够以一种方式来支持这种变化,让它感觉是企业自然而然的下一步,一种不假思索就会发生的事情,并将公司带到一个更好的地方。
一个全方位的PMO领导者会理想地拥有所有这些技能:从深刻了解商业愿景以及如何在那里到达那里的技术专长管理项目和强烈的领导技能,鼓励每个人来旅行。
在现实中,你可能不会找到在每个领域都很优秀的人,这没关系。角色的大部分是可以学习的:当然,如果他们缺乏技术技能,所有的技能都可以教授。态度要重要得多。
pmo的成功或失败取决于负责人,这就是为什么选择一个既能做好工作又能成为好领导的人是如此重要。