在你的业务中,风险报告是什么样子的?这是一个带有挑战性答案的简单问题:为了得到所需的行动和可见性,风险报告看起来就像你所需要的那样。
这听起来很模糊,但实际上是一件好事:你可以调整你的风险报告方法,以确保它适合你的目的,并有效地满足你的团队或业务的需要。
风险报告有几件事需要考虑。
你需要什么样的报告频率?
大多数企业都开始按需风险报告。换句话说,每当计划计划风险可能在议程上的会议上,会议组织者将作为风险报告的项目管理办公室。例如,这可能是在董事会会议之前的一周内。
这是一个很好的开始,但您的目标应该是风险,作为PMO生产的报告中的不可谈判。在表组合会议中讨论的风险应该成为桌子周围的执行的第二种性质,并且应该开始感觉像他们期望看到的报告包的自然部分。您可以通过在PMO定期报告中包括风险报告来开始朝此方向转移。
风险报告包括什么?
答案是,与项目管理中的许多东西一样:这取决于!
它在很大程度上受到了观众的推动。向理事会提供的风险报告需要投资组合水平风险,并概述业务的总风险敞口。为计划经理制定的报告将需要项目主要风险。在项目级别,您希望看到更多粒度,可能会关注每个风险,管理计划和当前状态的风险所有者。
准备一些标准的风险报告模板是一个好主意,这样您就可以在所需的详细级别上快速地汇总报告。随着时间的推移,你的受众会越来越习惯于看这些信息。
风险报告过程
当您开始时,风险报告很可能是手动的。理想情况下,你会想尽快摆脱这种情况。手动校对来自不同项目和项目经理的电子表格并不是很好地利用团队的时间。寻找能够让您尽快整必威手机登陆界面合和导出正确数据的软件工具。
你可能仍然需要调整或以执行团队或报告接收者同意的格式呈现这些信息,但至少你不必手动生成数据。这也应该有助于解决数据中的错误,因为它去掉了人工干预。
长期,尝试标准化报告包,以便只需点击几下即可自动生成。这将使您的数据变得多于时代,因此对试图使用它的人有价值。
提高数据质量
如果读者发现数据不准确或过时,风险报告很快就会被丢弃。您的目标之一应该是确保提交的数据尽可能准确,并尽可能快地准备,以避免在报告交到正确的人之前情况发生变化。
与您的项目交付团队一起工作,以确保尽快捕获数据并定期更新。当对员工进行项目管理方法的培训时,要清楚关于更新风险登记册的期望是什么。当采取了行动时,至少应该每周进行一次,这样下游报告就可以尽可能保持最新。
通过远离叙述和报告的方法,还可以提高数据质量,并达到统计数据和建模的报告方法。这可以在分析和谈论的情况下提供有价值的标准化。
围绕风险的叙述将始终有用,可用于了解背景和上下文,但是当它是在报告中提供的唯一数据点时使用它是有限的。
风险报告提示
您必须在您的业务中确定风险报告的最佳格式,但这里有一些提示,帮助您完成如何提出报告。
- 包括图形。风险数据可能是枯燥的——在最好的情况下,它不是高级管理人员最吸引人的话题,所以不要用那些毫无吸引力的统计数据让情况变得更糟。尽量使用图表、表格和图表,使你的数据陈述既有趣又清晰。
- 考虑包括风险趋势。如果您有此信息,您认为管理团队会对它做一些实用的事情,那么所有方法都包括投资组合中的风险趋势。它不是在项目级别增加了大量价值,但对于PMO报告来说,它可能是值得的。
- 提供指导票据。这些不应该是繁重的,但你应该意识到一些报告收件人不会熟悉符号或布局。通过易于理解的标题,尽可能清晰地清晰。如果您需要添加有关某些内容的额外信息或为什么包含为什么,请以备注的形式执行。
- 创建一个标准的幻灯片组或演示包。你越能标准化,每次你需要报告风险就越容易。您可以随时调整报告模板,以确保它保持有用和信息丰富,并接受来自接收者的反馈。
风险报告做得很好,可以在组织内快速采用风险管理文化的快速采用巨大差异。做得很好,它将提示经理问他们为什么正在投资时间和金钱建设风险管理方法。报告应该对收到信息的个人有价值,而且对生产它的人来说并不是太荒谬。当这两件事对齐时,您将拥有一个强大的公式,可以创建推动意识和行动的完美风险报告。