您如何度量项目管理系统的好处?
当试图衡量一个企业项目管理实施的成功时,会出现一个悖论。一个组织如何在之前很少或没有被度量的情况下度量任何改进呢?这个问题由于许多组织想要仓促地实现而没有建立一个准确定义当前情况的基线而变得更加复杂。许多组织在花费所需的时间或金钱来彻底地衡量他们的初始情况时犹豫不决。公司通常会说“他们没有现成的当前系统;它们是一片绿地;所以继续执行吧。”这里没什么好测量的,往前走!
具有讽刺意味的是,利益是项目最初启动的唯一原因。
在开始实施之前,组织需要花费必要的时间来创建一个可靠的业务案例,并彻底评估其当前的实践和能力。如果一个组织这样做了,那么一旦实施了,它将处于一个更好的位置来衡量有形和无形的业务利益。
花费在这一初步评估上的时间和努力也提供了一个更好地规划实施本身的机会。评估越详细,组织就能更好地应对未来的真正挑战和风险,这将导致更详细和准确的实施计划。
在成功实现之后,组织可以使用初始评估作为测量结果的基线。但是为什么要等呢?如果一个组织已经完成了初步评估的全面工作,那么它可以在实施时度量实施的结果。按阶段或按组部署功能并不少见,这使得组织有机会在项目展开时度量结果。
这提出了一种机制,允许组织在遇到实现问题或用户抵制时,或者在管理支持减弱时,促进部分实现系统的好处。然后,组织就能够重新审视原始的业务案例,并用经验数据证明到目前为止的积极结果。
那么,组织如何在几乎没有测量之前测量改进?总之,在实施企业项目管理系统时,支出前期评估当前的实践和能力将导致众多好处,一个是更好地衡量自己的利益的能力!