计划谬误会影响你的日程安排吗?
你是否曾认为自己有足够的时间去完成一项任务,但突然期限逼近,你的日程表被其他约会堵得没有时间了?
你是否曾经为完成一项任务安排了时间,但一旦开始,你就会发现你需要更多的时间来完成它,以达到一个像样的标准?
如果这种情况没有发生在你身上,你可能在同事身上见过。计划谬误可能在任何时候袭击我们,尽管它通常发生在我们最不方便的时刻!
什么是计划谬误?
“计划谬误”是一种工作理论,认为个人低估了自己工作所需的时间。在评估我们自己的专业领域时,我们表现出乐观的偏见,即使在过去,我们在完成同样的任务时迟到了。
换句话说,不管你在工作上有多出色,也不管你以前做过多少次同样的事情,你很可能会低估完成它所需的时间。我们只是没有从过去的经验中吸取教训,我们总是对“下一次”持乐观态度。
丹尼尔·卡尼曼(Daniel Kahneman)和阿莫斯·特沃斯基(Amos Tversky)在1979年的研究中得出结论,规划谬误存在。这种现象的有趣之处在于,它并不影响我们看待他人评估的方式。如果你在估算一个同事完成这项工作所需的时间,你很可能是准确的,甚至有点悲观。不过,在你自己的时间管理方面,你可以非常快地完成所有事情,并及时回家喝茶。
为什么我们不能评估自己的工作
一个人估计不足的最明显的原因是乐观偏见:感觉下一次会不同,下一次我们不会遇到同样的障碍。
还有很多其他原因导致人们在评估自己的任务时容易陷入计划谬误区,包括:
- 没有从过去的经验中学习,也没有根据自己的表现访问过去的项目数据
- 把过去业绩上的延误看作是自身工作的外部因素,而不是自己造成的,因此不太可能再次发生
- 将每个项目作为一项新工作进行评估,并为评估提供一个参考框架。
抵制计划谬误
这里有五个简单的方法来平衡计划谬误对项目的影响。
- 建立一个可靠的评估过程
创建一个评估的策略和过程,以便可以计划评估的工作。确保充分理解评估的基础。
设定这样的预期:估计越早,准确的可能性就越小。在一个范围内进行估计,并期望这个范围会随着时间的推移而越来越小。
在整个项目中细化评估,并为此制定相应的流程。还要建立信心评估。在最初的日子里,人们对预测的信心可能很低。随着项目的进展,更多的信息被了解,您应该能够以更高的精确度进行估计。向客户详细说明这一点,这样如果评估结果后来发生变化,就不会感到意外。
读下一个:如何用8个步骤估算成本
- 作为一个团队进行评估
与同事一起进行评估。估计的统计方法您可以选择使用加权平均值的三点估计等技术,以避免使用单个数字作为输入。
让估计的输出是一个可接受的范围(如上所述),并要求团队考虑最坏的情况,以抵消乐观偏见。
如果你不能以一个小组的形式进行评估,让同事们互相审查彼此的评估,或者两人一组为任务计算数据,或者使用人工智能工具。您甚至可以访问发布项目数据的行业数据源,并将您的估计与可用的行业数据进行比较。使用betway777必威 是一种很容易做到这一点的方法,因为他们将带来来自许多其他项目的知识和技能,并且可以从常识性的角度审查评估。
- 使用组织数据
在Primavera P6、Microsoft Project或任何您用来捕获计划和跟踪项目性能的工具中都有很多信息。此外,许多项目工作确实具有可重复性的元素。虽然每个项目的实际交付成果可能是独特的,但建立、承包、项目管理开销、结束和其他方面是大致相似的。
检查项目管理工具中的数据。回顾挣值管理报告和进度分析。想想在哪里进度偏差为什么会这样。然后从中吸取教训,把学到的东西纳入新的计划中。
在你的计划阶段留出足够的时间来考虑所有这些,这样你就可以从一开始就制定一个可靠的计划。
- 把你的日程安排外包出去
betway777必威 是为您的项目评估带来公正性和清晰度的另一种方法。当团队与调度专家一起工作时,他们将被温和地挑战去证明他们的数字是正确的,任何过于乐观的数字都可以在它们成为交付团队的问题之前被修正。
记录每项评估是如何制定的,以及谁对该过程具有可见性。然后当你需要回顾和修改的时候——无论是在这个项目中还是在下一个项目中——你可以追溯到底发生了什么。
- 用挣值管理跟踪业绩
使用挣值管理跟踪项目和程序的性能也许并不是解决计划谬误的一种简单的方法——至少在你开始行动,EV成为正常的工作方式之前是这样。
然而,EVM为理解进度和成本性能提供了健壮的度量。当项目偏离轨道时,这些可以给您提供早期警告信号,使团队能够采取管理措施,使项目回到控制之下。没有一个EVMS在美国,你可能发现不了拖延,直到为时已晚才采取有意义的行动。
您的项目进度很可能已经受到计划谬误的影响:延迟就在那里等着发生!这五个步骤将降低未来评估出错的可能性,或者如果出错了,也会对项目产生负面影响,导致延迟。