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作为项目经理,如何处理方差

你在这里:首页 / 项目管理 /作为项目经理,如何处理方差

2022年9月28日通过十个六

作为项目经理的方差 作为项目经理获得方差?以下是该怎么做。

你已经算过了。你已经看过报告了。您了解挣值管理数据。这些都表明你的项目表现与预期有所不同。

理解方差是一回事,但你该如何根据这些信息采取行动呢?这就是我们在本文中要讨论的内容。我们将分享一些技巧,以帮助您在赚取价值分析中发现差异时做出正确的决定。

项目控制电动汽车l

首先,值得记住的是为什么挣值管理项目上的事情。项目控制的挣值管理方法为项目绩效提供了保障和指导。它将进度和成本数据与实际和计划的性能相结合,为您提供一个全面的、数据驱动的项目进展情况视图。

我们使用它,因为它将情感从理解项目进度中去除。它也比其他跟踪进度的方法更准确和有用,比如只使用完成百分比。

什么是方差?

挣值分析中遗漏的一个东西是方差。方差是指偏离计划;实际发生的和预期之间的差异。你可以在几乎任何与项目管理和控制相关的方面有差异:人员配置水平、质量期望、客户满意度结果等方面的差异。然而,在项目管理中最常见和最广泛使用的差异是:

  • 成本
  • 时间表
  • 实际成本
  • 竣工估价。

这些突出了项目管理基线与预算和进度的实际绩效之间的差距。

所以你发现了一个方差?

假设您已经获得了最新的EV报告,并记录了方差。这并不一定是需要担心的事情。请记住,大多数项目都不能完美地按计划进行,成本和日期上的小变动通常是意料之中的。正确看待方差。

要做的第一件事是检查底层数据,并确保您了解任何差异的原因。例如,进度差异可能是由很多事情造成的,包括:

  • 计划外员工的缺席意味着人们无法按时完成工作
  • 工作人员的增加意味着工作提前完成了
  • 这项工作比预期的要复杂,花的时间也更长
  • 这项工作比预期的要容易,花的时间也更少
  • 评估假设和过程很差,没有反映实际的工作。

当你理解了某些事情发生的原因时,就更容易与团队讨论方差来计划下一步了。

创建一份纠正行动计划

下一步是创建纠正行动计划(CAP)。这可以很简单,比如和某人进行一次对话,或者是一份有很多任务需要完成的深入详细的报告。

如果你在项目上有一个负方差,行动计划是最重要的。换句话说,如果工作落后于进度或超出成本。利益相关者往往更容易接受提前完成或低于预算的工作,但根据具体情况,这对于某些项目和行业来说同样困难。

行动计划应该解决差异背后的“原因”。例如,如果问题是没有足够的员工,纠正措施是找到更多具有正确技能的人来填补资源漏洞。这听起来很简单,但复杂的项目是一个相互关联的依赖关系网络。增加更多的员工成本更高,可能会在其他地方产生性能问题,所以在决定行动之前,要深入挖掘根本原因并考虑所有的选择。如果您能够解决差异的潜在原因(而不是症状),那么它就不太可能在项目后期再次发生。因此,该项目有更多的机会按时和按预算交付,未来的差异问题更少——至少与该主题相关。

阅读更多方差分析.

报告方差

永远不要试图掩盖差异。它应该在正确的地方准确地报告给所有相关的利益相关者。报告原因、结果、对项目的影响,以及为了回到正轨所采取的行动。

这不仅是良好的商业道德和项目控制,还可以让您看到您的纠正措施是否有效。希望一旦行动计划开始生效,你会看到计划和实际表现之间的差距再次缩小,扭转趋势。

如果你不确定报告什么或如何解释数据,我们的一天EVMS方差分析培训这很简单。

保存历史记录

我们在实时数据仪表板中看到的一个问题是,数据只反映当前时刻。所有的项目绩效历史记录都从实时仪表板中删除,跟踪项目的趋势变得更加困难。

确保你的系统和报告能够跟踪历史表现,并保留将来可以查看的记录。这应该很容易与稳健维生素与系统,只要配置正确即可。

在一些情况下,更改历史记录是可以的,例如,如果有数据错误,或者它是计划更改的一部分。在返回并在您的工具中编辑过去的性能之前,接受PMO的一些建议,因为这会影响报告的完整性,并且您将希望保留关于所做事情的准确记录。

作为项目经理,获得差异有助于项目团队管理工作,控制项目并做出正确的决策。方差报告保护项目和所有涉众免受意外和错误沟通的影响,因此它是为客户交付项目的重要部分。

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