你在风险管理过程中犯过这些常见错误吗?
学会有效地管理风险本身就是一个过程。PMO领导者和那些负责制定策略以解决组织和项目风险的人必须在他们前进的过程中进行审查、反思和改进。这是培养适当程度的成熟的唯一方法。
项目管理成熟度很重要。在2020年PMI行业脉搏报告在交付项目时,在能力方面被评为成熟的组织比那些不成熟的组织表现得更好。
建立适合目的的风险管理流程的第一步是了解什么对你有用。一个风险管理检查会给你一个公正的评估,让你知道自己做得如何,还有哪些地方需要改进。
一个好的开始是看看那些通常阻止企业提高效率和成熟度的事情。流程所有者和执行人员常犯的三个错误是可以很容易避免的。它们是:
- 没有在这个过程中投入
- 没有阐明所使用的方法
- 没有就所需的正式程度达成一致。
让我们更详细地探讨一下这些问题,这样你就可以知道它们是否属于你的业务问题。
错误#1:没有在过程中投入
我们经常看到的第一个错误是没有在这个过程中投入。风险管理不会简单地发生——即使是最积极主动的PMO,在没有工具和流程支持的情况下,也很难提高成熟度级别和有效地管理风险。
每个项目都需要预算来积极地管理风险:为这些减轻风险的行动支付费用并不是免费的。还应该有pmo级别的预算,用于软件工具和系统的投资,以允许团队有效地分析和管理风险。必威手机登陆界面
流程本身并不能帮助你更好地进行风险管理。你还需要知道该做什么并被授权去做的人。这意味着将风险管理扩展到项目交付团队成员的工作描述中。为培训和沟通制定预算,以鼓励所有团队采取项目风险管理和最佳实践也是一个好主意。
最后,风险管理很重要,这应该反映在最终负责风险管理的人员的资历上。对风险管理所有权的角色描述和清晰的层次结构将有所帮助。确保有一个高管级别的人对风险的专业管理有所投入。
错误2:没有明确方法
当涉及到使用风险管理过程时,您究竟使用项目团队做什么?
风险管理的成功(或失败)取决于人们知道对他们的期望是什么。有一个标准的方法也很重要,这样团队就可以为他们的项目选择合适的工具和技术。这允许跨多个项目的风险影响的可比性,并确保团队对他们所做的工作类型进行最佳的分析。
PMO可以记录应该使用什么技术、工具和方法,以及它们适用于什么类型的项目。你希望经理们参选吗风险管理工作坊?还是用蒙特卡罗模拟?一个分析工具足够吗?或者期望PMO支持多个工具?
设定你的标准,然后项目团队可以简单地从列表中挑选。
做出风险管理工具的选择可能有点令人生畏,但使用专家顾问帮助设置您的流程是一种使整个过程更快、更容易的方法。
错误#3:在形式上没有达成一致
你们的风险管理流程有多正式?老实说,无论您选择的是轻量级的、几乎没有文档的流程,还是采用具有大量分析和文档来支持每个项目风险的完整企业风险管理方法,这都无关紧要。
您可以根据自己的风险管理成熟度、所做项目的类型和组织文化选择最有效的方法。这部分很简单。
当整个业务中的个人与他们的方法不一致时,错误就出现了。假设一个项目经理在一个正式的过程中投入了大量的时间和精力。他们的同事反对这个程序,认为它太官僚了。没有人参与这个项目的风险管理,因为它被认为是多余的。项目经理努力接受风险管理,结果,风险没有得到有效的管理。该项目举步维艰,勉强完成交付。
让我们从不同的角度再来看看这种情况。这一次,项目经理选择适当的正式程度,减少预定的风险会议,但更多地强调管理高优先级的威胁。记录的少了,但正确的人参与了进来。风险得到充分管理和缓解。这个项目仍然有很多挑战,但是团队齐心协力按时完成了一个成功的结果。
当您要求以与组织文化相匹配的方式进行适当级别的文档编制和监督时,总体结果将会更好。
这些年来,我们做了很多很多风险管理检查。我们总是喜欢展示这些发现,并帮助团队了解如何更好地利用他们所拥有的东西以及他们的目标。
上面的错误似乎是一件很难解决的事情,但是有了正确的支持和明确的前进计划,您可以以最直接的方式跳到项目风险管理成熟度的下一个级别。