PMO可以提供的7项专业服务
项目管理办公室都是关于跟踪的，对吧?
好吧,其实不是。
虽然PMO可以为执行团队提供的关键服务是支持团队跟踪单个项目和监控总体投资组合的运行状况，但这并不是他们工作的终点。
这里有7种方式，你的PMO可以更进一步，通过一系列专业服务全面支持业务。
1.促进最佳实践
你为什么要这么做?每个人都知道该怎么做吧?
事实上，你会惊讶于更新团队技能的重要性。人们被提升到新的岗位，新的新人加入公司，而那些退休或跳槽的人也会留下一些知识。你不能依赖新员工神奇地学会他们需要知道的东西，拥有一个坚实的最佳实践基础是提高整个组织项目管理成熟度的最快方法。
需要有人拥有这些过程。
另外:最佳实践的改变。你变得更好。你引进新的工艺。你的团队需要知道这些事情。
2.帮助人们实现他们在课程中学到的东西
对于管理者来说，最大的挑战之一是如何支持短期课程结束后返回工作岗位的团队成员。你如何确保新知识被应用到工作场所的实践中，而不是仅仅停留在理论中?
您的项目管理办公室可以通过与您的项目专业人员合作来提供支持，确定课程涵盖的内容，以及如何最好地在办公室实施。这里的额外好处是，与只参加了课程的人相比，知识可以更广泛地分享，为培训时间带来更大的投资回报。
3.效益评估
一个公正的团队查看业务案例并提供监督、挑战和支持?是的,请。
新项目的效益评估是困难的。利用那些看过很多商业案例并为许多项目规划出利益实现方法的人的专业技能是一个绝对的优势。你会得到一个更准确的、考虑周到的利益评估，而不是把它留给那些可能在职业生涯中从未准备过商业案例的项目发起者。
在这里，使用PMO来支持项目发起人，可以让执行人员对新项目可能带来的真正好处有更大的透明度。
当我们讨论业务案例和评估时，您的PMO还可以为投资评估和业务案例创建提供专家专家支持。
4.文化发展
在成熟度方面，拥有项目管理文化是一个巨大的优势。在一个每个人都首先考虑业务案例和项目启动步骤的企业中，你总是能够选择正确的工作来做。
项目管理办公室可以支持项目管理文化的创建和建立，以及持续的维护。这可以通过以下方式实现:
- 获得并维持管理层的支持
- 使项目团队和项目管理办公室的工作与组织战略保持一致
- 努力使最佳实践成为第二天性和“我们在这里做事的方式”
- 拥有的过程
- 建立一种支持持续改进的学习文化
- 为那些不是每天直接参与的人简化项目管理，这样就不会变成只有项目专业人士才做的事情。
改进项目管理文化的另一种方法是确保有一个积极的经验教训学习过程。项目管理办公室可以利用他们的跨团队知识来分析学到的教训，寻求一般性的改进，并对流程进行调整，以确保整个公司从获得的组织知识中受益。
5.评估员工表现
项目发起人并不总是能够在员工考核期间支持部门经理。即使您的项目经理没有向PMO报告，该团队已经与他们密切合作了一年，并可以为该过程提供支持。
6.建设项目管理能力
就专业服务而言，这是最好的入门服务之一。项目管理办公室可以管理员工的能力日志，并为每个项目经理开发差距分析。这是培训和发展计划的基础。
直线经理并不总是有时间做这件事，或者没有能力看到整个社区的发展需求，寻找机会进行培训，从而有效地服务于整个团队。当由项目管理办公室进行管理时，就更容易发现跨项目管理能力的差距，并制定计划来解决这些差距。
这里的支持甚至可以延伸到招聘，如果你注意到有很大的差距。
7.技术服务
我们在这里将许多技术专家服务捆绑在一起，因为如果业务使用这些服务，PMO可以向项目团队和执行人员提供这些服务。你的PMO经常挤满了那些喜欢深入某一学科或在某一特定领域拥有大量领域知识的人。利用这一点，让他们支持整个项目社区。
这些专业技术技能的例子包括:
- 挣值
- 评估和建模，像蒙特卡罗分析(PMO可以保存和运行模型)
- 调度
- 风险管理
- 使用项目管理软件工具，如Primavera必威手机登陆界面
PMO不仅仅是一个跟踪和监控功能。它能给你的业务带来的不仅仅是投资组合报告的漂亮仪表板。最成功的项目管理办公室会让他们的项目经理负责，但也会提供同情的倾听。提供专业服务的支持性项目管理办公室可以为您的团队成员节省大量时间，并大大提高项目管理的成熟度。