
今天的企业通过最佳实践来争取项目成功。许多业务并不依赖于一个战略项目,而是许多必须结合起来以满足业务目标的并行计划。由于分散和全球的工作力量,项目必须协调在不同环境和地理位置运行的多个跨职能团队的工作。通常情况下,项目信息需要共享并呈现给越来越多的利益相关方,包括高级管理人员、客户、供应商、合作伙伴和控制机构,它们的影响随时可能威胁或加强结果。
在这个动态环境中,传统的业务模型相互交错,基于项目的组织蓬勃发展。随着对市场需求的快速响应、资源的更好利用以及项目控制和绩效的提高,基于项目的组织可以灵活地最大化其在核心业务项目中的投资并利用不断发展的技术。
基于项目管理的关键业务驱动因素
基于项目的管理不是一个新概念,也不是一时的流行。基于项目的管理已经被成功的企业使用了几十年。然而,这种哲学的来源通常来自几个关键的业务驱动因素之一——业务的基本要素,它们往往决定了业务的竞争力和成功水平。这些业务驱动因素包括:
•减少产品开发时间
•扩大产品范围
•增加多功能团队和合作伙伴的使用
•从跨职业团队创建全球服务中心
•控制个人活动的重要性增加
•多国发展方法
•信息技术和项目管理的标准化
•通过收购和合资企业快速重组工业部门
•限制政府支出
•管理外部资源和承包商
•获取信息和知识的便利
这些驱动因素因业务而异,但是使现有业务环境适应基于项目的模型的挑战对于每种情况都是独特的。组织在进行这种变革时面临许多挑战——从文化到技术再到组织。而这些改变往往会遇到来自那些不愿或不愿改变的人的内在阻力。
为了解决这些挑战,改变的方法必须整合过程和组织的均衡改善,并适应每个行业和市场的文化。为确保各个组织个人的参与和粘附,必须将每个工作人员引入与其参与该过程的基本原则,从项目领导者和团队成员到个人贡献者。
构建基于项目的环境
与某些观点相反,建立基于项目的管理环境不需要专门的、专业的项目经理,这在传统的商业模式中是典型的。当今矩阵驱动环境的现实要求个人同时是各种项目的管理者和贡献者。通常需要更随意或不频繁地使用项目管理工具。事实上,当今许多最成功的基于项目的组织招募、培训和管理那些背景和经验都不是正式项目管理的人员。那么它是如何工作的呢?
建立一个成功的基于项目的模型需要为每个具体的组织设计一种方法,然而有一些关键的成功因素对所有的环境是共同的:
1.将项目管理与公司战略和业务目标对齐
2.从董事会层面驱动方法(自上而下)
3.让尽可能多的人参与和教育(bot- tom up)
4.特别注意人类因素
5.以项目管理实施
6.确保有效的知识传递给关键员工
7.衡量和演示进展
通过综合的方法,这些因素更容易预测和管理。像任何好的项目一样,实施基于项目的管理本身就是一个项目。对于许多组织来说,这是他们第一次使用基于项目的方法实现项目,并成为整个组织的动手学习工具。