众所周知,如果没有一个积极的发起人,改变计划的效率就会降低。发起者角色中的高级经理通常是最适合支持项目的人。他们也倾向于控制资源:团队成员和预算。他们通常是项目的受益者。例如,一个大型企业组合系统的实现可能由PMO或Program Director的主管赞助,而启动一个新的销售渠道的项目可能由sales Director赞助。
赞助并不是一个新概念,但在过去的18个月里,它变得更加突出。赞助者培训项目如雨后春笋般涌现,关于赞助者项目的书籍层出不穷,赞助者也非常认真地对待他们的角色。他们知道什么是最重要的——没有人想成为一个失败项目的掌舵人。
项目发起人必须平衡他或她的日常工作——很少有人以全职的角色来资助项目——与变更计划的需求。这些需求可能很少,然后突然增加,这取决于项目的阶段和公司发生的其他事情。因此,对项目发起人来说,灵活性和对工作进行优先排序的能力是重要的技能。还有什么是重要的?这里还有五件事需要你在你的项目赞助人身上寻找。
领导
发起人是项目的最终权威,所以他或她将设定领导方向。你会希望他们在危机中保持冷静,能够根据可靠的项目数据有效地做出决定,并通常带领团队走向成功。尽管他们是项目的兼职,但他们还是要做这些。
愿景
仅仅领导团队是不够的——你必须知道你要把他们带到哪里!项目发起人应该能够清楚地表达未来的愿景。不管这是一家所有项目都成功的公司,借用一句2020年APM战略要想成功推出新产品或其他东西,就应该有一个愿景,而且赞助商应该能够让每个人都朝着这个目标努力。
沟通
在项目、计划和投资组合管理的所有要素中,沟通是必不可少的。发起人需要能够有效地与他或她的同事——没有太多时间(或兴趣)细节的高管——以及公司层次结构中各个层次的项目团队成员沟通。
理想情况下,你的主要沟通信息将直接来自项目发起人,因为这能让他们更加庄重,并真正有助于新想法和工具的“坚持”。
商业意识
一个好的赞助者在他们所赞助的变革计划的同时,还知道业务中正在发生的其他事情。这一点很重要,因为当信息和技能被储存在竖井中时,业务就不能很好地运作。您永远不知道在其他部门进行的项目会对您自己的项目产生怎样的影响,所以对于赞助者来说,对业务活动有一个全面的了解总是最好的。
业务意识在评估项目风险以及理解项目如何适应更大的公司变更组合方面也很有用。例如,有时候发起人会推迟项目的上线日期,因为在同一时间有太多的其他变更冲击该业务领域。为了避免变更疲劳,一些项目被搁置,以允许所有项目成功地执行。
信誉
好吧,信誉不是真正的技能,但它是一个特点,赞助商肯定会发现有益!你可以通过履行承诺、诚实、专业以及建立良好的工作关系来获得信任。许多人还会将服务年限或技术领域知识视为影响信誉的因素,虽然有“历史”是很有用的,但即使你在公司没待那么久,你仍然可以有信誉。
信誉将帮助您解决许多项目问题,如果您正在整个企业中实施重大变更,这一点尤其重要。当项目遇到困难时,一个可靠的项目发起人可以帮助项目团队克服各种情绪,并成功地带领他们走出困境,回到成功的轨道上。
人们期望项目发起人提供很多,但是他们的角色对于项目的成功是如此重要,如果没有他们的贡献,更多的项目将会失败,并可能最终失败。选择正确的人来领导您的项目,特别是任何企业范围的变更计划,这是非常重要的,但是如果您做对了,就项目成功率而言,这是值得的。