如果您是控制客户经理(CAM),那么在每月报告周期中,您最不喜欢的时间就是您的分析师向您发送EV报告和方差,并要求您为每个超出阈值的方差编写分析。这可能是cam赚取价值中最令人沮丧和耗时的方面之一——它也可以说是最重要的部分。方差分析不仅是交流项目问题的重要组成部分,也是交流成功的重要组成部分。
方差类型
在我们讨论什么是好的方差分析之前,让我们简单地谈谈你可能会被要求写什么类型的方差:
- 当期进度方差(SV)和成本方差(CV)
- 累积SV和CV
- 在完成
- TCPI分析
方差分析需要什么信息?
- 根本原因-定义问题是什么以及它是如何引起的
- 影响-定义内部(特别是与控制账户相关的)成本/进度/技术影响以及外部(项目范围和相关账户)影响
- 纠正行动——详细说明为纠正/防止/减少对程序的进一步影响而定义的缓解计划
至少,一个完整的方差分析将有一个原因/影响/纠正措施,以解决阈值触发的所有方差。
在编写方差分析时,重要的是要记住报告是为谁写的,通常是内部项目管理人员,更重要的是客户端的高级人员。它应该以一种提供所有必要细节的方式编写,但不会陷入过多的技术术语。这些报告需要对高层管理人员来说是美观的和可操作的。
根本原因
在方差中写出一个好的“根本原因”有多个部分:
- "什么" -发生什么事了?详细描述哪些技术事件导致记录了一个差异。
- 为成本和进度差异提供单独的分析
- 对于成本,确定差异是使用量(需要的小时数比执行的小时数多)还是费率(即,更多或更少的资源或费率变化)
- 强调重要问题
- 为什么-为什么会发生这种事?是什么触发了风险或事件,导致了方差的发生?
避免在根本原因中使用以下语句:
- “花了比计划更多的时间”
- “比原计划的效率更高”
- “进度变化是因为XYZ迟到了”
影响
如上所述,在撰写影响陈述时,需要解决两个关键方面:
- 量化控制帐户:
- 计划影响-方差如何影响帐户的计划?账早几天或晚几天?
- 成本影响-方差的长期成本影响是什么?
- 技术方面——如果有的话,对技术方面有什么积极或消极的影响?
- 量化宏观影响:
- 计划-如果它对计划计划有任何影响怎么办?这是关键路径项吗?它是否会推送POP日期?如果它对其他依赖CA有任何影响呢?
- 成本——对项目成本的总体影响是什么?
- 技术方面——如果有的话,对项目的技术方面有什么影响?
纠正行动计划
最后,需要一个纠正行动计划来减少或恢复影响。纠正措施计划应:
- 描述为减轻持续风险所采取的具体行动
- 将缓解计划纳入进度表
- 提供缓解计划的最新情况
- 缓解计划由项目经理审查和批准
总结
编写方差分析可能是一项耗时的工作,有时还会让人感到沮丧。然而,重要的是要记住,一个好的方差分析可以降低程序和客户的风险。它通过尽早正式确定问题,制定缓解计划,并要求合同跟踪和状态缓解计划直至完成来做到这一点。