你如何计算出你的项目或程序将带来什么好处?在大多数情况下，项目团队举行头脑风暴会议，并试图提出可交付成果对组织有益的方法。您可以回顾最初的项目业务用例，试图确定最初启动项目的原因，并从中获得关于您应该期望实现的利益的指导。
不过，还有另一种方法可以发现项目的好处。这是利益分解结构。
福利分解结构解释
“虽然它类似于工作分解结构，但它使用了不同的开发规则，”米歇尔·蒂里在他的书中写道，项目管理．正如工作分解结构(WBS)解构项目中所有相关的任务一样，利益分解结构(BBS)对涉众期望看到的利益进行建模。
与任何其他分解结构一样，你从顶层开始，创建一个利益层次结构。利益相关者期望各种各样的东西，其中一些可能不能立即识别为利益。从项目或计划的战略目标开始。这些构成了BBS的顶层。
不要试图在你的BBS的顶层放太多东西。把注意力集中在最小数量的首要目标上，并把所有其他的好处都与这些目标联系起来。每一个更高层次的利益都与它之后的利益相关联。如果你难以确定战略目标带来的好处，Thiry建议采用“how-why”方法。
使用“如何-为什么”方法
为了从一个层次的利益到下一个层次的利益，询问战略目标将如何实现。例如，如果你的项目的最终目标是增加市场份额，你可以问:“我们如何增加市场份额?”其中一个答案可能是通过获得更多的客户，所以下一个层次的利益之一将是该项目将帮助公司获得更多的客户。
当你想要检查层次结构上的逻辑时，这种方法的“why”部分用于相反的方向。“我们为什么想要更多的客户?答案将是帮助提高市场份额。
“为什么”问题会把你带到更一般的回答，出现在BBS层次结构的更高位置，而“如何”问题会把BBS带到更具体的好处。
创建层次结构
您可以以任何适合您的团队的形式生成BBS层次结构，建议使用与生成项目WBS相同的格式。如果您愿意，可以尝试将BBS上的活动与WBS或项目计划上的相关任务联系起来。使用您的企业项目管理工具来提供帮助，不要期望有一对一的映射，因为许多好处来自于多个项目交付物或任务。
从本质上讲，你试图创建一个层次结构，把你从更大的图景带到好处，到项目实际可以交付的有形行动，这些行动可以给出确定的结果。这些行动应该是现实的改进，与更高层次的层次结构相联系，并且对项目整体有意义。
您可以通过将BBS的较低级别相加来检查它们是否提供了项目效益的现实图景——至少在理论上，如果您的效益讨论还没有达到用价值量化效益的地步。BBS中确定的所有较低层次的利益实际上都能实现上面确定的战略目标吗?
您还需要检查您确定的顺序是否正确。检查“如何”问题的顺序，以检查你没有错过任何东西，或者添加了一个没有链接到BBS上其他项目的好处。
有时你需要第三方来为你仔细检查，因为当你已经完成这些工作时，你可能已经太接近工作了，无法清楚地做出评估。请您的PMO，另一个项目经理，或一个可信的第三方来审查您的BBS，并检查它的常识!
以这种方式记录好处可能会花费时间，但它确实提供了一个非常清晰的项目可以实现的总结。因为BBS是利益的图形表示，所以项目发起人和其他关键涉众也很容易理解。如果你在通过“传统”途径识别好处方面有困难，可以尝试创建一个BBS。以一种不同的方式显示这些信息可能就是你所需要的，让团队中的每个人都明白你为什么要做这个项目。
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