你是否特别注意确保每个参加培训课程的人都能把他们学到的东西运用到工作环境中去?这是值得做的。ESI International的一项新研究表明,当培训重新转移到工作上时,项目管理办公室(pmo)被项目团队和利益相关者认为更有效。
帮助员工应用他们在培训课程中学到的东西是项目管理组织能够增加很多价值的功能之一。项目管理办公室通常负责确定培训需求,协调培训,有时甚至由项目管理办公室的专家授课。这意味着他们是能够积极支持学员在课程结束后重返工作岗位的关键群体。
什么是学习迁移?
培训课程是很好的,但当人们在培训场所度过一周后回到日常工作岗位时,他们往往很难将学到的技能付诸实践。另一种常见情况是,他们能够在短时间内使用他们的新技能,但长此以往,他们又会回到旧的方式。
这种“滑坡”在软技能培训中表现得更为明显。较难的技能,比如学习如何使用企业项目管理软件,是他们返回工作岗位后要经常练习的。必威手机登陆界面当你在工作中运用这些技能时,你在课堂上学到的关于按什么按钮的知识会得到加强。然而,为了获得可靠的数据输入到您的软件工具中,您学到的关于有效协作进行评估的知识不太可能坚持下来。必威手机登陆界面
让学习可持续发展的方法
参加一门课程并不足以确保一个人很好地掌握概念;他们也需要使用和练习这些技能。项目管理经理和项目经理可以通过多种方式帮助他们的团队从培训中获得最大的收益。
在课程开始前,与学员讨论并达成学习目标。他们为什么要走?他们是否明白他们应该从课程中学到什么,以及他们将如何利用这些知识?
一旦他们从培训中回来,与他们进行后续讨论。一起制定行动计划,详细说明他们将如何实施他们所学到的知识。有些课程可能将此作为期末练习,在这种情况下,您可以与您的团队成员一起回顾已经生成的内容。
PMO可以通过在职培训提供额外的帮助。你能为他们提供什么样的工作支持?这对项目管理办公室的员工来说也是一个很好的机会,可以获得有价值的指导和教练的机会。PMO也是一个给新培训的员工分配任务的好地方,帮助他们发展这些技能。如果你的项目管理办公室不进行资源分配,与员工的部门经理交谈,并努力与他们合作,以确保员工有足够的机会测试他们的新技能。
最后,考虑在项目管理办公室或组织内部建立学习支持小组或对等网络。如果一群人一起上了这门课程,那就在几个月后安排一次跟进会议,让他们分享完成培训后他们都做了什么。如果你有协作工具或内部社交网络,建立一个工作空间,让团队成员在技能尚新时可以继续见面并相互支持。
衡量影响
只有70%的项目管理组织会衡量培训对其项目团队的影响。如果你想衡量培训的影响,有很多方法可以做到。例如,使用培训前和培训后的调查来评估团队成员对自己发展的感觉。你也可以比较个人培训前后的项目结果。要衡量培训的影响是非常困难的,所以要仔细考虑为你的项目管理办公室采取适当的措施。
您的一些度量活动将不得不通过个人讨论进行,但是如果可以的话,可以通过使用您的企业项目管理工具创建项目报告,或使用在线调查工具来自动收集这些数据。
收集这些信息并进行这些讨论将有助于PMO全面地了解什么对整个业务是重要的。信息收集是双向的:管理人员分享培训如何帮助他们更有效,PMO团队将更好地理解工作是如何完成的,以及什么对个人真正重要。这也有助于他们制定未来的培训计划,以确保他们真的尽可能有效。