你的项目风险管理有多好?你的项目经理是否拥有完成出色工作所需的所有工具?您可能会这么认为,但是请注意这5个迹象,您应该考虑如何改进您的业务处理项目风险的方式。
1.有太多的惊喜
判断你的风险管理过程是否失控的一个简单方法是,有太多的意外。似乎你参加的每个项目团队会议都听到了一些没有人预料到的问题。
风险管理的关键在于你知道将要发生什么,所以你可以积极地做些什么。然后你就有了塑造未来的能力,如果最终结果是积极的,你可以扭转现状,不让它发生,也可以鼓励它发生。
良好的风险管理实践使您能够做到这一点。如果你经常受到惊喜的轰炸,那么你就知道你的风险管理需要加强。
2.你的项目经理是英雄
英雄项目经理的概念已经存在一段时间了。英雄项目经理是那些你派去处理失败项目的人。他们竭尽全力让项目重回正轨。他们激励一个挣扎的团队。他们创造奇迹。
但这种行为是不可持续的。或者特别令人满意。进行这种补救活动的成本很高。你的项目一开始就陷入这么多麻烦的事实是一个迹象,说明项目的管理方式,特别是风险,出了问题。
有了可靠的治理、风险管理实践和良好的项目管理流程,您可以避免因扭转失败的项目而出现的深夜和戏剧性事件。这不是企业传奇或饮水机里的八卦,但却是一种更明智的经营企业的方式。
当你所有的项目经理都因为处理困难的情况和具有挑战性的问题而被奉为英雄时,这应该是一个关于你的风险管理过程状态的危险信号。
3.你没有足够的信息
高级业务领导依靠可靠的项目报告和准确的状态信息来做出决策。作为项目发起者,你必须时刻为项目做决定:在哪里多投资,在哪里放慢速度,以便让另一个项目优先,如何分配资源,以便让最具战略意义和效益的项目最先完成。
如果没有关于每个项目风险概况的信息,您无法做出这些决定。
或者更确切地说,你可以,但你的决定很可能是有缺陷的。如果没有正确的信息,你会给这个过程增加更多的风险。你可能会在不知道潜在问题的情况下,将资源转移到风险最大的项目上。你可能会从一个没有资源的项目中拿走资源——因为没有人告诉你风险在那里。
风险管理信息将输入您做决策所需的数据。没有它,你的决策将受到影响,你支持的项目也会受到影响。
4.你的团队很沮丧
风险管理失控的一个明显迹象是团队受挫。你会从他们的行为中看到这一点。动力会很低。任务会比你预期的花费更长的时间,因为他们没有以前的生产力水平。总之,项目团队变成了一个痛苦的地方。
当团队试图尽最大努力工作,但事情阻碍时,他们会感到沮丧。在这种情况下,是风险。您的项目经理正试图解决问题并保持项目的进展。他们可能有时间表、日志、任务管理软件和甘特图,但如果没有一种如何以成熟的方式处理风险的底层方法——以及对那些新过必威手机登陆界面程的管理支持——他们将无法以精简的方式实现他们的项目。他们会继续陷入没人预料到的灭火风险中。或者即使他们预见到了,他们也没有得到管理层的支持去做任何事情,所以他们会因为不能做自己想做的工作而感到沮丧。
更好的风险管理将减轻这些挫折,并为有经验的项目经理提供他们所需要的工具,以最小的摩擦按时完成项目。
5.每个人的工作方式不同
您需要转向一种更健壮、标准化的工作方式的一个重要迹象是,所有项目团队都以不同的方式管理风险。
因此,有些人会比其他人做得更好。有些团队会发现风险,并能做些什么。其他人则不知道他们可能会遇到什么问题,直到他们打了他们的脸。
如果用多种方法处理同一个基本问题,您将永远无法获得一致的管理信息。您将很难从团队中获得关于项目中潜在问题的信息。这意味着你不能比较项目表现或介入帮助团队做出正确的决策。
警惕这些迹象,你应该重新思考如何管理项目中的风险。好消息是,所有这些问题都很容易解决,只需投入一些时间,并在整个组织的风险管理实践中进行投资。通过更好的决策支持信息、更少的意外和更少的挑战,您将很快开始看到可靠的风险管理流程的好处。